匿名问：

　　银保产品回访电话没有接到，过了犹豫期，这张保单算有效吗？(2012-02-22 17:02:53)  我要回答

　　专家[何四炎]答：

　　保单生效是从客户交纳保险费，保险公司同意承保的时刻起就已生效，客户在犹豫期(冷静期)内有解除保险合同的权利，保险产品过了犹豫期是不能正常退保的。您所讲的"电话回访",不能决定保单生效与否，只是反应该公司的服务质量高低。(2012-02-26 22:48:06)