如果是企业所为将会被认定为非法经营

　　昨天，本报刊发了《业务员请投保人游玩出意外公司赔钱》的报道后，引发了很多读者的强烈共鸣。更有读者想知道，保险公司或保险代理人组织的集体旅游，究竟是否违反了相关规定。为此，记者进行了追踪采访，市旅游局相关人士介绍说：“无论企业还是个人组织旅游，只有通过有相关资质的旅行社组织出行，才是合乎规定的。如果是企业擅自组织客户旅游，还会被认定为非法经营。”

　　本报记者 丁元元

　　在此案开庭审理的过程中，被告方保险公司的代表曾经表示：“对于‘请旅游’这样的行为，公司虽然知情，但一直持既不反对也不鼓励的态度。保险公司本来就没有从事旅游业务的资质，怎么可能是企业行为呢？”出庭作证的保险代理人也称：“外出旅游是我们集体约定的民间行为。”

　　且不论“买保险、送旅游”这样的行为究竟是企业行为还是个人行为，值得我们关注的是，保险公司或其代理人组织客户旅游，是否违反了相关的法律法规？为此，记者致电上海市旅游局法规处有关人士，对方称：“关键在于组织者或游客是否和有资质的旅行社签订过合同。”该人士表示：“根据《旅行社条例》的规定，从事旅游业务的企业，必须获得国家认可的相关资质和经营许可证。”

　　所以，无论是保险公司或者保险代理人，还是平时我们常见的企业、街道组织的集体旅行，都只有和具有资质的旅行社签订了合同，才是合乎相关法律法规的。对于本案中的情况，相关人士表示：“如果没有签订过合同，企业会被认定为非法经营。”

　　在此案审理中，出庭作证的保险代理人称，他们在组织旅游的过程中，和旅行社签订过合同，也购买了旅游相关的意外保险。对于这一情况，记者也向保险从业人员进行了了解。业内人士称：“据我所知，为了规避风险，绝大部分‘买保险，送旅游’的活动，也确实是和旅行社签订了合同的。但会不会有人为了降低成本选择‘自由行’？这个也不能说绝对没有吧。”

　　律师观点

　　雇员也好代理人也罢都视为保险公司的行为

　　在本报昨天的报道刊发后，很多市民通过各种渠道表示：“我们不明白，为什么明明是‘买保险，送旅游’，最后竟然说和保险公司无关？这里面的逻辑，让人想不明白。”

　　曾经从事过保险销售工作的罗小姐告诉记者：“听到你说这个事，我马上就能明白，这个确实是个人行为。我从事保险工作的时候就是这样——和公司不是雇佣关系，所以没有底薪，单位也不会给我们‘交金’，所有的收入，都来自保险销售的提成——保险公司和我们之间没有别的关系。”

　　但是她也明确向记者表示：“这样的关系，我们也不可能对客户强调，正常情况下，客户也不太可能想到这一层，总觉得向你推销保险的人，肯定就是保险公司的员工喽。”

　　在多家保险公司工作过的徐先生则不认为这是个人行为。他觉得：“我工作过的公司，‘买保险，送旅游’的费用都是由企业方面出的。如果公司不通知我们组织活动，不提供经费，我们怎么会去通知客户呢？你说这怎么会是个人的行为呢？”

　　上海申辰律师事务所施立功律师在接受记者采访时表示：“无论保险业务员是保险公司的雇员还是代理人，他们都是代表保险公司签订协议，都是在打着企业的旗号组织活动，邀请客户参加，所以他们的行为都可以视为保险公司的行为。这次活动的组织者也应该认为是保险公司。”

　　受伤者回访

　　妻子成了“半植物人”丈夫辞职在家照顾

　　虽然此案最终判定保险公司方面承担20%的赔偿责任，但是对于刘先生唐女士一家来说，意外已经酿成，悲剧无法挽回。

　　从这场意外发生至今，已经过去了近两年时间，原来开开心心的旅游，却让这个家庭的生活彻底改变了。

　　前天，记者走进了刘先生夫妇位于浦东的家——虽然离市区比较远，但这两室一厅的房间看起来颇为温馨，也不见凌乱，可压抑的气氛却是漫无边际地笼罩了下来。

　　1958年出生的唐女士，才刚刚50岁出头，原本还有大把的幸福生活可以享受，如今却成了“半植物人”。只见，她双眼目光迟滞，意识迷糊，记者说什么她似乎都不明白其中的意思。有时，她会莫名地突然从床上站起来，走一圈，又坐回原处。她走路的样子有些奇怪——因为行走时双脚的脚跟都无法着地。

　　丈夫刘先生说：“她现在连意识已经不清楚了，不能自如行走，大小便失禁，每天都要去医院接受高压氧舱治疗，但是医生说伤害已经无法逆转、治愈。”

　　经鉴定，唐女士相当于道路交通事故的肢体伤残等级10级，因一氧化碳致精神障碍则相当于道路交通事故的6级伤残，且无民事行为能力。

　　据悉，如今夫妇俩已花去了20多万元的医疗费，而唐女士的病情仍没有什么好转。而身体状况下降的刘先生也不再工作，常年在家照顾老伴，家庭经济状况也很困难。

　　“按道理，她的病情应该是要每天去接受高压氧舱治疗，才会有所好转。但是，我们家实在住得太远，她现在这样的情况，也不可能坐公交车……”刘先生说：“接到一审判决后，原本我们是想上诉的，但是考虑到如果上诉不成，还要支付一万多元的审理费，最终放弃了。”