【投诉问题】人保财险敲章模糊不清 投保人来回波折苦不堪

　　【被诉单位】人民财产保险公司

　　【投诉人】肖先生

　　肖先生今年12月24日购买了一辆新车，并在中国人民财产保险公司购买了份强制险，保险含有正本副本2份保单。肖先生自留的正本字体有些模糊，而应交给公安相关部门的副本更是模糊难辨，因承保专业章实在太不清楚，肖先生的车被镇江车管所拒办。肖先生电话投诉人保客服，希望他们的当地的分公司重新再次敲章，但被人保拒绝。肖先生只得再次返回上海去补敲章，可是补敲的章竟然仍是模糊，逼于无奈肖先生只得花费300元托人搞定此事。

　　《990听众热线》联系了人保财险的332号客服，客服小姐留下了肖先生的信息，表示会及时报告相关部门，来核查敲章不清的情况。

　　【投诉反馈】

　　经张小姐和和雍科技协商，和雍科技对张小姐进行了退款800元，双方签字表示认同。