账户要留足金额够扣保费,避免保单失效
□本报记者 刘龙海 实习生 李丽丽
缴纳、续缴保费,可以通过银行转账直接完成。
对投保人来说,这个缴费渠道好处不少,不但方便,而且让资金安全有保证。
虽然有好渠道,但也要懂得用它。如果没弄明白这个渠道的运作过程,自以为是,不小心将给自己带来不必要的麻烦和损失。
案例>>
上周四,马女士忙着为自己的一份失效的保险办理复效申请手续。
原本是不会出现这样的事情的,可是,由于她的疏忽,不但为自己制造了麻烦,还要为这份保险补缴利息。
马女士是被她的两份保单弄晕的。
两份保单均属同一家保险公司:第一份保单的续保费应缴日为4月8日,保费4500元;第二份保单的续保费应缴日为5月10日,保费2600元。两份保单保费的续缴,是通过同一个账号完成的。
由于资金周转不灵,该缴的保费都还没缴纳。幸好,保险有60天的宽限期,马女士知道这一点,因此她并不感到烦恼。进入5月,她的资金状况有所好转,因此,在5月16日,她将4500元存入账户。她的本意是,这些钱先用于缴纳第一份保单的保费,第二份保单的宽限期可以到7月份,还能再拖一拖。
没想到的是,银行先扣走了2600元,也就是第二份保单的续保费用,第一份保单的保费就不够扣了。但马女士还蒙在鼓里。
保险公司曾发来短信,告知第一份保单的保费快过了宽限期了。而她一直误以为,保险公司说的是第二份保单,因此没有对保险公司的提醒仔细确认。
不幸的是,当她知道真实情况时,第一份保单已经过了宽限期。
记者调查>>
“多张保单到了缴费期,只要账户里有钱,保险公司将认定投保人所有的保单都要扣款,从而进行随机扣款。”一家人寿公司福建分公司的陈小姐说,如果账户中的金额不够,就会发生类似马女士的事。
据了解,保险公司转账有个具体的流程。具体流程为:到了转账日,保险公司将所有应缴保单数据从业务系统中抽取出来,生成一个电子文件,交给银行,由银行进行转账处理。“这个电子文件也被称为报盘文件,一个投保人有多张应缴保单,在该文件中均会显示。”陈小姐说。
但是,银行在处理报盘文件中的保单时,是没有先后顺序的,而是随机处理。如果账户里的金额不够缴纳所有保单的保费,万一所扣的款本来要用于缴纳其中一张保单,却缴了另一张保单,导致账户中的金额不够支付前一张保单的保费,如果没及时存够钱,还有可能导致这张保单失效。
专家支招>>
为了避免遭遇类似马女士的这种状况,投保人就要有应对之策。
陈小姐认为,投保人首先要保证账户中有足够的金额,够缴纳保费,特别是一个账户关联多张保单时,更要备足资金。
“投保人如果计划购买多份保险,可以对不同的保单的保费应缴日做一番规划。”陈小姐说。根据她的说法,这个规划并不难,就是投保人参照60天的宽限期,选好保费应缴日,避免两份保单的宽限期在同一个时段发生重叠。
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