清末年间，有一伙人为诈人钱财，总抱着假瓷器去路边找马车碰撞，并故意将假瓷器摔坏，要求车主按真瓷器的价格赔偿，“碰瓷”由此产生。百年过后，汽车替代马车，成为越来越多人生活的必需品，而车主也不时碰到“碰瓷”事件，且手段也多种多样。

　　那么，开车时一旦遇到“碰瓷”，你知道怎么处理吗？

　　车主态度

　　斯柯达车主许先生：

　　虽然开车时间不长，不过对于“碰瓷”，许先生认为，不论遇到什么样的情况，都不应该当场给钱。“宁愿将车辆拖至指定物损评估中心去确定事故责任，也不愿意给那不明不白的‘私了费’。”许先生表示。

　　福克斯车主毛先生：

　　作为一个非上海本地人，毛先生虽对“碰瓷”感到非常不满，不过他表示如果真的遇到，还是可能会给几百块钱私了的。当记者问及原因时，毛先生表示，“虽然可能会被‘坑’，但因为现在我们的时间都非常宝贵，也没有那么多时间来处理交通事故，加之在举证方面也存在一定的困难和麻烦，所以如果遇到这类情况，我会视情况而定。”

　　专家指导

　　针对“碰瓷”的典型问题，记者专门采访了上海交警部门负责相关事故处理的溪警官和保险行业的理赔专家。

　　典型问题1：出事故后，怎样判断是“碰瓷”？

　　溪警官：碰瓷者制造事故时，喜欢挑开车经验不足的女孩或看上去弱小的男士。他们一般会先开车跟在“目标”后面观察一阵，然后在“目标”变道时，突然加速冲上去，与其相撞。这也是碰瓷者常用的手段之一。而涉及到人伤的“碰瓷”，他们则会在车速很慢的时候“下手”，碰撞部位大多都在车辆侧面，因为这样可以最大限度地保护他们自己安全。

　　此外，碰瓷者自己的车辆车况往往不是很好，会有多处碰撞痕迹，很多是一些早期进口车，如佳美等车型。在事故发生后，这些人通常会向车主提出不报警“私了”的要求。

　　典型问题2：碰瓷者提出赔偿要求怎么办？

　　溪警官：碰瓷者“受伤”躺在地上，并当场提出赔偿要求的话，不要去碰他，以免其耍赖。可等警察来查勘现场后再送其去医院做检查，所产生的医疗费用保险公司将承担。

　　如果是双车碰撞，车主在向交警部门报警和向保险公司报案后，对现场情况拍照留存记录，以便日后维护自己的权益。

　　需要提醒的是，千万不要在现场轻易给碰瓷者赔偿，不要被对方的野蛮态度吓倒，要主动给对方设置一些“障碍”，避免当场给钱。

　　典型问题3：双车碰撞事故中，报警后处理起来是不是很麻烦？

　　溪警官：很多情况下，只要坚持报警，碰瓷者会悄悄遛之大吉，车主不能怕麻烦。在警察到达现场后，如果当事人认为对方存在碰瓷嫌疑，可以私下告知交警。如果对方的确是经常犯事的碰瓷车或碰瓷者，在交警部门的系统里会有相应的记录，交警会对对方车辆车牌进行调查。

　　但是，无论对方“碰瓷”与否，交警都会在现场对事故做出处理。如果车主对此存有异议，可以在交警处理完事故后，向负责判定事故是否存在碰瓷嫌疑的交警行政部门提起申请，要求对两车进行再次检查，判定是否存在碰瓷嫌疑。但此时车辆必须被扣押在交警部门15-30天，不过上海牌照的车主缴纳5万元保证金，即可将车子开走。

　　典型问题4：除了“伤者”的医疗费，还会产生哪些费用？

　　理赔专家：如果确属“碰瓷”，“伤者”一般不会检查出很严重的伤情，但对方多会提出赔付误工费要求，这时就需要他提供有效的医院证明、伤情检查结果(以上最好车主方保留)、对方用人单位出具的误工证明、收入证明。保险公司会对车主所赔付的医药费和误工费进行理赔。要注意的是，付给误工费时须按警方的正常程序进行，同时也别忘了索要对方的工资条以备向保险公司索赔时使用。

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