链接

　　外国人在中国万一出险可能获得的保险援助

　　官方预计在2008年北京奥运会期间，境外来京人数将达到50-55万人次。

　　这些境外人士，除了拥有在本国投保的保险保障之外，还可以在中国享受到公众责任险等方面的保障。参加比赛的运动员也可以获得主办方按国际规则投保的保险保障。

　　据人保财产工作人员介绍，只要是属于奥运大家庭的成员，在人保财险五张奥运保单的涵盖范围之内的，外国人和中国人无任何区别，如出现意外，将享受同样的待遇和保险服务。

　　另外为了方便奥运期间外国运动员、随行工作人员和奥运观众、游客咨询或出险报案，人保财险上海市分公司已全面开通95518专线外语座席，来完善奥运保障服务功能。

　　据人保财险上海市分公司客服管理部有关负责人介绍，对于奥运期间专线接报案电话的外语功能，省、市分公司已完成跟总公司的转接设置，设置了中、英、法、日、阿拉伯5种语音服务，一旦有需求，电话将由总公司95518外语座席直接接听并帮助解决。

　　上述负责人告诉记者，为此，人保财险专门从上海外国语大学招募了三名英语志愿者组成外语专线座席，提供英语咨询和报案服务，奥运保障期间，外语专线座席将统一排班，实行错班制，非工作时间，也要求手机24小时开机，以保证奥运的外语服务。