保险案例：新车被盗 保险公司却拒赔

　　新车被盗却遭拒赔

　　南京市民程先生8月初花10多万元买了辆新车，交车款时为新车投了全车盗抢险、车辆碰撞险等险种，并当即向南京某保险公司交齐了保费，办妥了投保手续。由于买车那天是周末，程先生没办法给车子上牌。没想到，第二天一大早，程先生就发现自己停在小区附近路边的新车不见了。程先生非常懊恼。想着好在有保险，损失还能挽回来。然而，当程先生拿着保单向保险公司索赔时，得到的答复却是“拒赔”。保险公司的人员指着保单上一条“特别约定条款”解释说，因为该条款已经约定“本保单项目中全车盗抢责任险责任自车辆上牌之日起生效”，而程先生的车被盗时尚未上牌，因此保单尚未生效，保险公司不负赔偿责任。

　　特别约定是否平等

　　车主程先生抱怨说，“特别约定”是保险公司为规避风险而单方设立的“不平等条约”，它把风险责任完全抛给了车主。而且“特别约定”所规定的保单生效期与保单上“本保单自本保险公司收到保险费之日起开始生效”的盖章内容相抵触，有误导投保人之嫌。但保险公司车险理赔员却认为，程先生在签单时，如果同意特别约定的内容，那么签名认同；如不同意，可以不签名，不购买该保险，因此不存在公平与否的问题。

　　投保时看清附加条款

　　南京某保险公司的车险理赔专家告诉记者，很多客户在投保时，都没有很认真地看保险条款，这是造成此类理赔纠纷的主要原因。记者从业内也了解到，大多数车辆盗抢险都附加有该条款，只要投保人留意，一般会清楚的。车险理赔专家提醒广大车险投保人，尽管保险合同的专业性很强，但投保人投保时还是不能满足对条款一知半解，应该在投保前向保险营销员咨询清楚，尤其是保险合同的生效日期等附加的特别条款，以免日后维护自己利益时障碍重重。可别像程先生，因为签单时的一时疏忽，落了个后悔不迭的结局。