新纪元期货多元化发展 助力实体经济

新纪元期货多元化发展 助力实体经济
2018年11月26日 00:39 期货日报

   2018年,随着新纪元期货全资风险管理子公司——鑫纪元资本管理有限公司正式通过中期协审核,新纪元期货取得了期货行业所有业务板块展业资质,并在保证传统经纪业务持续发展壮大的情况下,陆续启动各项创新业务,形成多业务条线共同推进的格局。近期,作为与实盘大赛合作多年的指定交易商,新纪元期货总经理刘莎及大赛项目相关负责人接受了期货日报记者的采访。

   合作共赢  为客户成长提供机会

   新纪元期货总经理刘莎告诉期货日报记者,这已是新纪元期货第四次以指定交易商的身份参加全国期货实盘大赛。公司明显认识到,参赛不仅有利于公司知名度、业务的提升,而且增强了公司与客户的联系,为公司发掘优秀的期货交易人才提供了有效的途径。对于客户而言,参赛是一个很好将实践和理论相结合、进一步发展个人能力的机会。

   在她看来,期货公司的投教往往更注重理论知识、合规宣传、品种介绍等方面,至于实战方面的培训可谓是少之又少。实盘大赛则不同,通过国内知名操盘手、投资机构负责人等做分享,为参赛选手带来更贴合实战交易的投教内容,有效弥补了期货公司投教的不足之处。而投资者通过这类投教活动,在获取资金管理、交易技巧、风控意识等多方面知识的同时,交易能力和交易习惯也得到提高和改善。

   “作为多届大赛的指定交易商,我司很早就认知到了这一点。实际上,本次参赛的主要目的还是通过实盘交易大赛及其相关的活动为客户提供更大的成长空间。另外,大赛对于公司的发展而言,在知名度、业务量、人才挖掘、客户关系等方面有所利好,自确定作为指定交易商参赛以来,公司非常积极地进行准备工作”。她说。

   据新纪元期货大赛项目相关负责人介绍,大赛期间为了给参赛人员提供更好的服务,针对参赛客户群体的不同,新纪元期货进行了差异化的服务。比如,本次公司参赛的选手很多是有着三年以上交易经验且已形成一定技术交易体系的个人投资者,针对这种类型客户,公司研究所在研究报告中有意识地加强了宏观和品种基本面的撰写,希望通过增强客户对基本面的把握,提高其收益的稳定性。

   “至于机构客户,我司首先从技术方面进行全方位对接,尽可能满足专业投资者对于软件的使用需求。其次,通过VIP定制式的客户服务,结合实盘大赛的推进,提升核心客户的体验”。该负责人补充道。

   另外,公司在大赛的推广上也付出了很多努力。据介绍,新纪元期货不仅制作了多组电子宣传材料,在公司微信公众号、网站、微博等多个平台推广。在大赛官方报名通道正式开启之前,公司专门以H5的形式制作了具有指向公司报名功能的宣传材料,随后,围绕大赛,新纪元期货各分支机构还举办了数场线下小规模客户动员活动,活动地点除分支机构经营场所外,还包括客户集中度较高的区域。实际上,“随着实盘大赛知名度的不断提高,线下推广工作也得到投资者的积极响应,收效明显”。

   苦练内功  提升服务能力和客户体验

   据记者了解,近年来,新纪元期货的保证金规模、净手续费等多项核心业务指标保持每年20%左右的增长,特法户、产业客户数量更是逐年增加。与此同时,其资产管理业务近年还多次在“新增业务规模、新发产品数量”等方面位居同行业公司前列,成为公司发展的主要推动力之一。

   2018年,随着新纪元期货全资风险管理子公司——鑫纪元资本管理有限公司正式通过中期协审核,该公司已拥有期货行业所有业务板块展业资质。未来,刘莎表示,公司将在保证传统经纪业务持续发展壮大的情况下,陆续启动各项创新业务,形成多业务条线共同推进格局,助力公司经营发展。

   说到近年来公司的主要发展成就,刘莎说,“除了实现全业务板块经营资质外,我们在经营管理上也作出了很大的调整”,不仅完成了“双总部”(即上海+徐州)管理结构的搭建,还秉承“专业、周到、贴心、便捷”的服务宗旨,细分业务条线,充分发挥各分支机构区域优势,为产业客户、机构及个人投资者提供最优质的服务。

   目前,新纪元期货共有14家分支机构,包括3家分公司、11家营业部,基本实现‘总部—分公司—营业部’的三级管理构架,通过建立完善的沟通机制并且制定符合行业特点的考核机制,全面评估分支机构业务开展情况,实现高效、科学管理的目的。

   另外,刘莎表示,在推进业务多元化发展的同时,公司非常注重采用新的技术手段提升公司的服务能力和客户体验,“这主要是考虑到互联网的蓬勃发展使得社会沟通与信息传递效率得到飞速提升。为适应行业的快速变化,我司从内部管理、传统业务、创新业务等多方面出发,构建高效、专业的体系和服务架构”。

   据了解,目前新纪元期货除了利用OA系统、邮件系统、企业微信等多种互联网沟通渠道,提高内控管理和业务决策的效率外,还在确保合规的前提下,努力通过互联网技术提升客户体验。

   比如,为满足期货投资者对于“移动互联网终端”的需求,公司推出了“新纪元期货APP”,为投资者提供了包括掌上开户、期货行情、期权行情、掌上交易、金融资讯等服务内容。除此之外,公司近期还将推出“掌上营业厅APP”,这不仅将实现与客户相关的所有业务需求完全“无纸化”办理,还将在时间效率上有着极大的提升。

   另外,刘莎告诉记者,在创新业务方面,为广大投资人与销售机构提供安全、专业、便捷的服务,公司还先后开发了两款适用于资管业务的手机APP——理财新纪元APP和新纪元销售端APP,“目前投资者普遍反映良好”。

   紧跟政策  助力实体经济发展

   近年来,在相关政策的指引下,新纪元期货一直倡导服务实体经济、服务产业发展、服务“三农”的理念,为企业生产、经营提供差异化的风险管理。

   据了解,一直以来,受期货行业服务同质化影响,期货行业长期面临手续费竞争等困境。然而,实体经济产业链客户,受其自身发展程度、产业链地位等影响,往往面临着不同的风险敞口,对于期货市场的服务模式也提出了多元化需求。针对此,刘莎对期货日报记者说,“我们提供了差异化服务”。

   “实际上,公司在服务实体经济的工作过程中,在做好传统的交易通道、资讯产品、品种行情研判以及客户指导、套期保值的基础上,还陆续在提供仓单服务、场外期权定价服务、“保险+期货”产品服务等多元化的业务模式上进行积极探索,拓展了有效服务实体经济企业的途径。”刘莎说。

   据了解,为了更好地服务产业客户,新纪元期货内部编制了一套《套期保值业务指引》。意在帮助企业从风险管理角度理解套期保值,规范企业进行套期保值的基本条件和步骤,进行总体风险的评估和套保政策制度的制定,套保方案的设计、套保成果的评判、套保账务的处理等。进而引导企业建立参与期货市场规避风险的长效机制,成为实体经济的风险管控者。同时,公司还结合交割仓库,帮助实体企业对生产运营中的购销模式、定价模式、库存管理水平、现金流情况进行风险管控。

   另外,在服务地方经济、为机构客户实现保值增值提供有力保障方面,近几年公司还推荐、辅导和协助地方和中央仓储企业申报期货交割仓库,先后建立了强筋小麦、硬质小麦、棉花白糖螺纹钢、卷板、硅铁、硅锰等八个品种的期货交割库,使徐州成为全国期货交割仓库最多的城市之一,形成围绕徐州及周边地区主要生产和销售品种的期货交割平台。

   围绕着这个平台,公司一方面培育了大批既懂现货又懂期货的粮油、棉花、食品企业客户,及能够娴熟使用交割工具的研发人员,实现了公司、农户、企业、交割库四赢格局,另一方面也利用期货达到服务地方经济的目的。

   此外,刘莎告诉记者,公司还响应国家精准扶贫政策,积极践行公益扶贫社会责任,在河北省青龙县实施玉米“保险+期货”扶贫项目,在宁夏吴忠市利通区、彭阳县等地区实施捐资助学、文化扶贫及帮助贫困地区实体企业销售特色产品等项目,均取得良好的社会效益。

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