基金网上开户频遇拦路虎 银行难道故意设障

2013年12月07日 11:22  大众证券报 微博

  金证券记者 管伟

  认购费、赎回费、尾随佣金等“高烧”不退,渠道时常拥堵,“店大欺客”脸色难看……为了尽可能摆脱对银行的依赖,基金公司很是热衷另起炉灶、自立门户,通过电商或在自家网站卖基金成为很自然的选择。谁想到,由于投资者买基金的资金要从银行卡上划转,因此基金公司还是绕不过银行。

  《金证券》记者了解到,网友在基金公司网站购买体验显示,首次即成功的几率并不高。有基金业内人士分析认为,因为各家基金公司主打的产品是货币基金,能以活期的便利享受定存收益,这在很大程度上对银行存款形成威胁。银行这是在故意设障,已成为“潜规则”。但银行人士对此予以否认。

  基金官网开户

  难过银行“验证”关                        ,

  目前,各家基金公司都开通了网上开户业务。《金证券》记者了解到,为了鼓励网上开户,基金公司在申赎费率等方面推出各种优惠,“四折”成为起步价。

  一基金业内人士表示,之所以是四折,是因为这和许多银行给出的优惠相当。基金公司网上渠道的折扣,不方便比这一优惠水平折让更多。

  有优惠总比没有强,但千万别以为买基金从此就一马平川了。

  《金证券》记者登录一家排名前十的基金公司网站首页,点击“立即开户”后,按要求正确填写了身份证号码、姓名和验证码后,成为该公司客户。在支付银行卡里,记者选择了工资卡所属某全国性股份制商行,正确输入银行卡卡号、设置确认交易密码等。但在输入验证信息,在“银行卡信息验证服务须知”前画钩并点击同意后,电脑却显示“银行验证失败,验证失败一般是由于证件号码或者姓名不符导致的,建议您检查下您的姓名是否输入有误,然后用15/18位身份证试试(最早在银行预留的证件号码)。”

  《金证券》记者联系该股份制商行客服,核对所有的资料后,客服建议记者再次输入所有信息试试,但记者连试几次并未成功。记者随后又选择其他三家银行,包括两家国有大行和一家全国性股份制商行,分别进行了测试,结果相同。

  “你搞了一个下午没搞定很正常,我当初折腾了两三天,最后还是到银行网点给开通了。”一基金业内人士安慰《金证券》记者说,不少网上基金投资客,网上开户初次成功的不多。

  大行玩“捉迷藏”

  开基金账户仍须到网点

  在基金公司网站难买到基金,奇怪的是,银行官网上更不容易直接买到基金。

  《金证券》记者登录一家国有大行的官方网站首页,没有发现关于基金开户或者交易的文字、图案提示及相关链接。在“个人网上银行”栏目中,记者点击了“投资理财”栏,在期权、保险查询、双向宝(个人保证金外汇买卖业务)、贵金属代理、理财计划、外汇交易、黄金交易、B股银证转账、第三方存管、国债交易、银期转账等一大堆子栏目里,总算找到了“基金交易”。

  该行“基金交易”的“服务简述”是这么表述的:“您可通过××银行网上银行在线办理开放式基金交易账户开户、基金认购、申购、赎回、定投、转换、基金分红方式变更、全天候基金信息及交易查询等业务。”

  在“开办条件”中,对于尚未在该行开立基金交易账户的客户也有具体介绍,“如果您尚未在××银行开立基金交易账户,可在××行网银内关联一张××电子借记卡/××人民币信用卡作为基金买卖的资金账户,并通过××网银的‘开立基金交易账户’功能开立基金交易账户。”

  按常理,在上述介绍的附近,应添加基金网上交易账户的链接,但显示的却是“基金交易常见问题——个人网上银行”。《金证券》记者有该行网银正常使用中的借记卡,但无法操作,不得不拨打该行客服电话求助,客服表示,“如果您没有开通我行的基金账户,还是要到网点去开通。开通后,才可以在网上买卖基金。”

  而对未开通网银、却有银行卡的客户而言,客服表示,必须先开通该行的网银,然后在“个人客户网银登录”。客户还是要去银行排队,开通网银后,再现场开通基金账户。

  网络金融生猛

  银行故意设障留存款?

  “基金公司主打的产品是货币基金,你知道的,货币基金有活期的便利,却享受到定期存款的收益,这很大程度上分流了银行的存款。存款是银行的‘生命线’,你说银行怎么可能轻易就让你把钱转走呢?”一基金行业人士对《金证券》记者指出,在基金公司官网买基金的验证关节,银行是“故意设置障碍”,这已经成了潜规则。

  不过一家全国性股份制商行的相关人士表示,银行是希望资金一直留在原地,但基金业务只是银行业务中很小的一部分。“银行故意设障的可能性不大。”

  据央行近日公布的《2013年10月金融统计数据报告》,今年10月住户存款较9月减少8967亿元。而今年三季度货币基金规模环比增长1740.83亿元,达到4666.88亿元,增幅为59.49%。分析人士表示,银行存款的搬家,除季节性因素外,互联网金融分流的影响不容小觑。

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