□本报记者 曹乘瑜

　　期盼已久的“双11”大促昨日零点拉开序幕。作为首次登陆淘宝的品类，基金也经历了一次前所未有的消费狂潮。据悉，10日晚易方达基金[微博]配备了30多名客服，其淘宝定制产品易方达聚盈A的认购昨日上午即突破亿元。

　　数据显示，截至11日18点，理财产品支付宝[微博]总成交金额7.6亿元。大数据显示，淘宝认购客户不乏“土豪”，更不乏中西部地区的“土豪”。不过，在节日的狂欢潮中，也有业内人士认为，不能被简单产品的亮眼业绩冲昏头脑，互联网渠道的本质和传统渠道一样，仍然要通过持续营销进行精耕细作。

　　初啼响亮：

　　一天卖了7亿元理财产品

　　11月11日零时，淘宝天猫[微博]的“双11”大促正式开始。据悉，刚过一分钟，全网交易量便超过亿元，而首次开张的淘宝理财分会场一分钟成交额突破千万元，人均购买金额1.92万元。至下午6时，理财产品支付宝认购总金额达到7.6亿元。淘宝数据显示，国华人寿的华瑞2号由于预期年化收益高达7%，开卖仅十分钟成交金额即破亿元，成为今年“双11”大促的第二家破亿元单店。截至上午11点，销量达到26.46万笔。

　　几家参与大促活动的定制基金亦战果颇丰。数据显示，11日零时上线、约定收益率达到6%的易方达分级债基聚盈A的销量到上午10点即突破亿元，成为“双11”当天淘宝上第六个破亿元的单店，同时也是淘宝历史上第一个单日销售金额过亿的基金。截至昨日下午18时，该基金总规模即达到1.71亿元。

　　据悉，10日晚各家基金公司在淘宝专用的大平台工作间通宵作战，其中易方达总共派出30多名客服处理交易事宜。

　　易方达聚盈A的交易记录显示，认购金额上万的交易非常多，远超其他基金，可见高收益对投资者的诱惑。易方达人士透露，截至昨日下午3点，聚盈A户均认购金额超过1万元，成交笔数约15000笔，平均每个客服每小时接到11笔咨询。

　　数据给力：

　　西部地区现神秘“土豪”

　　除易方达聚盈A外，泰达宏利瑞利A也提前1天售罄。泰达宏利数据显示，得益于线上销售，泰达瑞利A线上线下合计募集超过14亿元，泰达瑞利B合计募集超过6亿元。在聚划算专场上，老基金如富国产业债当天也共有2475人购买。

　　淘宝数据显示，截至昨日下午，其理财分会场42%的购买金额来自于26-32岁用户，中西部客户的理财需求成为亮点，宁夏出现一笔理财金额97万元的认购，重庆参与理财狂欢节的用户，人均购买力为1.7万元，成都人均实力达到2万元，成为西南地区的No.1。

　　而传统的“土豪”密集区当然还是北上广。中午12点时，一位来自广州27岁的男士，买入100万元国华人寿华瑞2号，夺得男“土豪”桂冠，随后一位上海40岁的女“土豪”也不甘示弱，同样买入了100万元。上海一个城市的购买金额，占全部购买金额的15%以上，成为当之无愧的“土豪”聚集地。上海浦东新区、北京海淀区和朝阳区，更是“土豪”城市中的“土豪”密集区域。浦东新区一个区的购买金额达到整个上海市购买金额的1/3，北京海淀区和朝阳区各自占据了北京市理财购买力的1/4。

　　狂欢背后：

　　似破非破的营销瓶颈

　　不过，也有业内人士透露，易方达昨日1.7亿元的销量可能并没有达到预期。“根据我们的了解，淘宝的销售能力可能不止于此。以往淘宝销售投连险，能在一个小时之内达到数亿元的销售额，可见，‘双11’对理财资金还是有所分流。”某大型基金公司的产品负责人说。

　　在热闹的“双11”氛围中，有业内人士评价，淘宝开启的全新营销模式，帮助基金突破了目前银行渠道销售困难的瓶颈。“‘淘系金融’让公募基金与投资者间的沟通更形象，更直接。借助大数据信息、客户交易行为特征分析、客户风险偏好趋势归类等，基金公司可以在产品设计、交易行为、投资理念等各个方面更加适应客户的需求，并向其更透彻全面地传递基金公司的核心价值体系，增加双方的感性黏度。”泰达宏利首席市场官李琦说。

　　但是，反对观点也存在。“如分级A份额，平常通过银行一天也能卖这么多。一只分级债如果总募集目标为30亿，A份额一般要募集20亿，如果交给银行卖，5个工作日就卖完了，平均一天4亿吧。”上述大型基金公司的产品负责人说，“所以，易方达一个亿就比较普通了，何况还担了这么大的风险。债基收益很难达到6%，他给了A份额6%的收益，如果再出现‘钱荒’这样的事情，损失都得由B份额来承担了。”

　　该人士认为，余额宝、瑞利A、聚盈A的热销，恰恰说明，目前淘宝理财客户还只停留在简单产品阶段，对于稍微复杂一点的产品兴趣就不大。目前多家基金淘宝店门可罗雀，就说明了这一点。

　　业内人士认为，互联网渠道的本质和传统渠道一样，仍然是持续服务。“股票型基金为什么能赚钱，不是一句话能说清楚的，需要慢慢进行，所以持续营销很重要。”

　　对此，易方达基金互联网金融部总经理廖智也持类似观点。他认为，淘宝网[微博]虽然有着海量的客户，但这些客户多数并未接触过高风险产品，因此基金公司对于这一平台尚需培育和耕耘，成功的愿望不能太迫切。

　　另一位基金公司的产品负责人表示，淘宝的持续营销与开网点一样，都得精耕细作。每来一位客户都要仔细地解释，网上首页投放广告、竞价排名等宣传则无法实现持续营销。