基金业在零售时代要两条腿走路

　　本刊记者 丁西/文

　　这是泰达荷银北京的新办公地点英蓝大厦，在新任总经理缪钧伟办公室的书柜里，有两个模型格外引人注目，一只是航母模型，一只是帆船。

　　据说，前者来自于泰达控股，后者来自于荷银投资，两者都与海有不解之缘。在股权结构稳定之后，该公司的新帅缪钧伟来到这家公司。

　　“新人”缪钧伟其实也已经是基金业的老将。

　　在他来到泰达荷银之后，还没结束新上任的的热血沸腾，他就遇到了一个难题。他的朋友们常常含蓄地告诉他，“泰达荷银是一家非常有“个性”的基金公司。”事后，缪谈起此事时说：“这让我喜忧参半。”他不得不去寻求这个问题的答案。

　　在过去的四年多时间，泰达荷银由一个内资公司变成一个合资公司，中方股东从湘财

证券换成了泰达控股旗下的北方信托。“包括管理团队也历经变化，甚至我们为行业贡献了两位投资总监。”缪笑称。“在通常情况下，这种变化会让投资人产生担心，但我们的业绩依然稳定。”

　　根据万德资讯系统的统计显示，截至2006年12月31日，在所有开放式

股票型基金三年期总回报率排名中，泰达荷银合丰系列三只基金全部进入前十名。

　　而让缪遗憾的是，这样的成绩单却没有为泰达荷银带来足够的个人投资者的认知度，而现在，“基金业的零售时代已经到来”。缪认为，个人投资者对基金公司的份量越来越重。这一“个性”的结果是，相较于泰达荷银的业绩，该公司的管理规模显得不那么匹配。

　　在缪的规划里，个性需要保持，但更需要发展。他说，要保持的是业绩，要发展的是服务。“在2007年及以后，业绩毫无疑问仍然是我们关注的重点。但重点已不仅仅是业绩。”缪说。“这些‘个性’表明，我们在提升客户服务和加强品牌建设方面还有很多工作要做。”

　　他很清楚地知道，最终客户的满意度、最终的

竞争力并不取决于单一的投研，而是取决于最薄弱的环节。“投研和服务，在基金公司的发展里需要这两条腿来走路，我们要做的就是让两条腿都变得强壮。”●

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