杂志调查显示美国商业银行最受消费者欢迎

http://finance.sina.com.cn 2006年08月08日 09:48 世华财讯

　　[世华财讯]美国一份调查显示，美国商业银行因网点服务好收费又便宜最受消费者欢迎。

　　综合外电8月8日报道，美国一份杂志8日公布的个人银行调查显示，消费者最满意的是网点吸引人收费便宜的银行。

　　美国《消费者报告》杂志在对11200名订户做调查后发现，消费者最喜欢的金融机构是美国商业银行（Commerce Bank）。商业银行的网点对客户友好，全年无休地营业，同时还提供很多免费服务，如免延期费、免年费和免转帐费的信用卡等。

　　读者根据银行的信息交流方式、窗口排队长度和电话服务质量等来判断银行服务好坏。《消费者报告》杂志建议消费者在选择一家新银行前先观察一下这家银行所提供的服务，并核实收费。

　　(纪乐航编译)