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解密小额货币兑换点的生意经

http://www.sina.com.cn  2008年09月03日 01:50  第一财经日报

  日前,国家外汇管理局(下称“外汇局”)批准京沪两地本外币特许兑换业务试点,在货币兑换市场上引入非金融类的商业机构。上海张江艾西益商务咨询有限公司(下称“张江艾西益”)成为上海唯一一家参与试点的机构,其外方股东为国际知名货币兑换公司ICE(International Currency Exchange)。

  在ICE中国区总裁、张江艾西益总经理刘晓曦看来,试点的意义一方面在于将非金融类机构引入货币兑换市场,另一方面则将进一步增强国内外汇市场汇率弹性方面的探索。

  日前,在位于上海张江高科地铁站的张江艾西益货币兑换点,刘晓曦接受了《第一财经日报》的专访。

  《第一财经日报》:这次试点意味着将非金融类机构引入货币兑换市场。你对这一突破有什么看法?

  刘晓曦:个人结售汇特许经营的一个关键点是我们作为非银行的机构可以进入外汇局的结售汇系统中。如,客人要换汇,我们要进入国家结售汇系统,以个人名义录入。这样,这个人的购汇情况就可以反映出来,如果没有超过1年5万美元的购汇上限,就可以帮客人换。这样,我们所有的换汇都处于外汇局的监控下。现在,我们任何一台机器都可以做到一键切换到外汇局的系统,这也是保证我们能快速服务的硬件保障。

  以前能够进入外汇局结售汇系统的只有银行,这也是试点的重要性所在。

  《第一财经日报》:和银行相比,你们报价的点差远大于银行,而且还要收取较高的手续费,换汇成本较高。对此,你怎么看?和银行相比,你们的专业性体现在哪些方面?

  刘晓曦:不同的货币点差是不同的,同时跟国际汇率相关。我们要承担的汇率风险比银行大很多,因为银行每天都可以到市场平盘,可以选择任何时间、合适价位买卖。但我们做不到,我们每天要现金周转,清盘时间是要延迟的。

  我们要储存大量的外币以备客人购汇用,也要储备很多小面值外汇,这些汇率风险是要靠我们自己来承担和消化的。网点越多,压在手里的外汇越多,风险也就越大,尤其是现在人民币汇率的波动比较剧烈。

  收手续费,一方面是全世界惯例;另一方面,我们按单笔收,与别的兑换点相比,我们的收费水平应该居于适中的水平,而且我们收费也较为灵活。

  另外,我们对服务的标准要求很高。如在机场,我们通常是第一个面对客人的服务机构,我们要求员工对外国人一定要用英语服务,除熟悉业务外,还要熟悉诸如从机场下来到洗手间怎么走、打车到市区需要多少钱、如何中转等,我们的服务是非常细化、全面的。在速度上,我们能保证在2分钟之内做完一笔业务。这与银行的服务有很大差异。

  对银行来说,这种小额货币兑换不可能作为主营业务来发展,在这方面投入很多人力物力是不划算的。所以,交给专业公司来做,会把这个业务做得非常细、非常好。我想,这也是在中国有这么多银行网点的情况下,还能有我们的生存空间的原因。

  《第一财经日报》:一些人士认为,开展小额外币兑换试点后,对人民币自由兑换的进程有所推动。你怎么看?

  刘晓曦:我倒没有觉得我们有这样的推动力。因为,并不是说我们能做的银行不能做,只是我们的进入提供了更多便利,给市场增添更多特色。而在价格等方面,我们所享受的政策与银行都相同。但银行怕流失客人,所以报出的价格都很接近,而我们的价格则跟银行牌价有差别。

  当然我们也是在国家的规定之内作上下浮动,但这也使这个市场出现了不同的声音,这可以为未来价格更进一步的放开作试点。

  《第一财经日报》:8月20日开展特许货币兑换以来,你们的业务增长情况如何?

  刘晓曦:在张江这个网点,有60%以上是国内居民购汇;在浦东机场,国内居民的购汇量占5%。之所以张江地区的(国内居民购汇)比例较高,与这里的区域特点有关,因为这是一个工作区,而不是一个居住区。由于区域比较特殊,所以并不能说明问题。

  郭茹

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