网友“@kres_Ma”在微博上贴出了自己与送快递的美女模特的合照。

　　“双十二”电商促销尝试其他营销手法 消费者质疑噱头居多不买账

　　“今年‘双十二’，聘请美女模特给你送快递！”面对电商动人的宣传口号，消费者的反应却有点“冷”。长期频繁促销、低价甩卖“轰炸式”电商促销模式带来的负面效应在12月12日这次“双十二”促销中暴露无遗。虽然有些电商开始尝试其他的营销手法，期望改变以低价抢客户的局面，但却遭到消费者的冷遇。

　　对此，专家分析指出，几轮“价格战”为电商培养了一大批价格敏感型客户，只有在大促销时进行消费，这将使电商陷入恶性循环。

　　文/记者杜萌、葛丹 

　　京东：美女送货只赚到“眼球”

　　“哈哈哈哈！刚刚收到了京东美女天使送的货，幸福感爆棚啊！”还没有到“双十二”当日，今年26岁的IT工作人员马先生就在其微博上晒出与京东为“双十二”促销准备的美女配送员合照。

　　据记者了解，11日早上，马先生帮朋友在京东网上商城购买的平板电脑应该是当天早上到货，结果当天马先生接到一个电话，甜美的女士声音告之快件送到了，他打开门，一位戴着洁白翅膀饰物的“天使”配送员就出现在他的眼前了。

　　据京东的负责人介绍，负责本次“双十二”配送的美女均是通过第三方公司聘请的兼职模特，她们多为20岁左右的在校大学生。与以往骑着电动车送货的快递员不同，此次京东的美女送货员都是开着奔驰小汽车去送货，噱头十足。至于消费者接不接受呢？上文中提到的马先生称：“当然要看价格，谁便宜就买谁的。”由此看来，美女模特送快递赚到的更多只是“眼球”。

　　淘宝：部分商家优惠力度小

　　今天上午，记者打开淘宝网[微博]“双十二”促销活动的页面，在一件写着“岁末狂欢、全场特价”标语的女包页面上，记者看到该商品的价格一直就是175元，并没有任何打折的迹象。而记者在一件毛衣的成交记录上看到：自11月11日起，该商品就一直维持119元的价格。

　　除了压根不打折的商家之外，还有一些商家选择了象征性地打点折扣、贴假标签来忽悠消费者。在一家专卖化妆品的网店，记者看到了一款原价为19.8元的“丝瓜水”，它的“双十二”促销价为19.6元，仅优惠了0.2元。而在一家专卖iPhone4手机壳的网店，记者看到某款手机壳标示为“包邮”。然而，打开商品链接之后，却发现该商品从北京发到广州依然需要消费者缴纳十几元的快递费。

　　消费者：质疑“双十二”只是噱头

　　“今天是‘双十二’，我进网店想看看之前中意的帐篷便宜了多少。结果太失望了，原价608元的东西只便宜了80元。”张女士失望地在QQ群上说，“11月11日的时候还打了五折呢，我好不容易抢到一顶。本想着趁12月12日再买一顶，可是这价格折扣也太没诚意了吧。”

　　对此，网友张小姐则在QQ群里幽默地回应说：“亲，你忘了‘双十一’钱包光光、眼泪哗哗的处境了吗？我是再也不会被这些打折促销神马的诱惑了。”

　　看到满心期待的“双十二”促销优惠价并没有铺天盖地而来，买家在失望之余，不禁大叹“‘双十二’只是个噱头”。

　　专家解读：电商促销陷入恶性循环

　　细心的消费者都会发现本次“双十二”促销的降价幅度并不大，难免让人怀疑电商们的诚意。但是据电子商务观察员鲁振旺介绍说，像这样一味靠低价吸引用户的弊端肯定是不少的，首先是将用户宠坏，养成价格敏感型客户，一直等到商家大促销的时候才购物，这样就损害了平时的销售。其次，商家以低价促销的利润很低，这样就形成恶性循环。最后是有些电商线上线下价格不统一，把企业的价格体系弄得混乱，最后影响到线下实体店的销售。种种弊端都显示出单纯依靠“价格战”这种传统营销手段已经难以持续，电商们需要另寻出路。

　　既然价格战不可持续，电商的未来又是怎么样呢？鲁振旺对记者表示：“未来肯定是差异化竞争，还有就是以服务创新来增加竞争力。”

　　记者了解到，目前已经有多家知名电子商务企业都在着手提升从物流配送站到顾客手中这一段距离的服务。据悉，京东商城[微博]先后推出校园营业厅、地铁自提点和社区自提柜服务。而从9月开始，天猫[微博]也在多家高校设服务站，采用快件收发、自提等“收发室”服务。