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标签排列存在视觉误导 面料成分蒙你没商量


http://finance.sina.com.cn 2005年01月18日 10:45 华夏时报

  程先生致电本报反映:“当时买西服的时候,老板告诉我面料成分羊毛含量很高,我看到口袋标签上‘羊毛63%、涤37%、粘空白’。可我回家验证发现并没有羊毛含量,我马上电话询问老板,老板却一副无辜的口气转答厂家给的解释是,‘羊毛空白、涤63%、粘37%’,这简直就是诱导、视觉欺骗呀!”

  本报实习生 程时盛 核实报道:在soho现代城上班的程先生告诉记者,原以为自己买
了一件毛料西服,但却不含一点羊毛。专卖店老板解释,这个问题他会电话询问厂家,如果羊毛含量和标签真的不符,一定会给程先生赔偿。一小时后专卖店老板果然打来电话,很客气地告诉程先生,厂家解释是羊毛空白(也就是含量为零)、涤63%、粘37%,含量百分比分别写在面料成分的前面,没有含量的前面是一个小横线。听完解释,再看看标签面料成分的排列,程先生无奈地说:“这简直就是视觉欺骗!商家在标签上的这种排列行为应该是一种视觉误导。”

  北京大地律师事务所毋战斗律师告诉记者,我国《产品质量法》规定生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法,并无条件承担自己生产、加工、制作的产品的质量责任。同样在商标上应明确注明产品规格、成分、产地等。消费者有对产品的知情权,代理商、销售商有义务在消费者购买商品时,如实地告知产品的构成等情况。程先生这件事应该属于专卖店老板误导或诱导造成,根据消费者保护法,存在欺骗或者误导行为的,消费者在要求退还商品的同时,还应该获得与商品价格相等金额的赔偿。但对于商家在羊毛、涤、粘面料成分中各种数据应该如何标识,目前还没有具体的行业规范。


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