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买百返百原是连环套 精明商家愚弄消费者


http://finance.sina.com.cn 2004年10月09日 09:20 中华工商时报

  来信

  编辑部:

  国庆长假期间,北京市阜成门华联商厦打出了“满100返100”的诱人广告。记者在商厦花660元买了一件衣服,售货员“善意”地建议记者再买点别的东西,凑够整数以便返券, 否则白白浪费60元现金不能返券很可惜。记者只好再花48元买了一双本不需要的袜子。

  在消费返券时,记者却发现一些特类商品不收券,还有一些品牌只收本品牌的返券。香港鳄鱼售货员谢小姐表示,所有商品都送返券,但一些特类商品不收券,各品牌之间的消费也不能累计返券。而有些记者想买且能接受返券的商品价格又远不止700元,如果想买这些商品,记者又得花掉一部分现金,这样又会获得一些返券,从而会不自觉地陷进商场设置的循环购物“连环套”中不能自拔。

  记者一时不得要领,商场一些品牌店都挂着“满100返100”的广告,给人的印象是既返券又收券,为何如今变成了只返券不收券?这不是商业欺诈吗?

  记者找到华联商厦返券处田主管。他说,一些商品不能接受返券,商场广告中有明示,不能算商业欺诈。有些商品一直不参加活动,如今这些品牌只返券不收券或只收本品牌的返券,也算是一种进步。

  在华联商厦转来转去,记者的返券怎么也不能痛快地花掉,却又实在不想买一些并不需要的东西。为了不掉进循环购物的“连环套”,无奈之下只好将已买的衣服和返券一起退掉,提前结束了这场无休止的商业游戏。事后细想,商家的返券不仅没有给记者带来受惠的快乐,反倒平添了不少烦恼。

  中国消费者协会法律事务部有关负责人认为,现在商家的促销术主要是返券、打折、送奖品等手段,消费者不要受其迷惑,要理性购物。天上不会掉“馅饼”,相当多的打折、返券最终还是要消费者来“埋单”。购物返券,是不少商家“放长线钓大鱼”的招数,如果消费者真拿到了返券,也就等于掉进商家设置的连环消费的陷阱。当消费者购物后拿到一大把购物券后,却发现一些柜台上写着:“本柜台恕不参加返券活动”,或是“特例品,不接受返券”。商家就是这样不断刺激消费者的购物欲望,使其走进商场设置的连环购物套路。

  记者丁海军


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