普吉未游成费用可全退 携程已开始办理 | ||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年01月01日 13:11 南方都市报 | ||||||||
本报讯 (记者 商琦 通讯员 华莉)记者昨日从国内最大的在线旅行度假服务公司携程网获悉,印度洋海啸期间所有滞留在受灾景点的14名携程“自由行”客人已全部安然返回。此外,该公司承诺,全额退赔印度洋海啸期间参加该公司普吉、马尔代夫“自由行”产品游客的所有订购费用。 据悉,根据承诺,对已订购马尔代夫和普吉岛等受海啸直接影响的目的地产品的客
该公司有关负责人表示,印度洋海啸虽属“天灾人祸”,然而客观上确实给旅游者带来了极差的旅游体验,此次全额退赔是作为对游客在灾区饱尝“担惊受怕”后的一个慰藉。据悉,此次海啸期间通过携程预订并参加普吉“自由行”的游客达数十人,而已经预订普吉、马尔代夫等灾情较为严重地区的自由行产品,但尚未出行的则有近百人次。 目前携程已开始着手办理相应退赔工作。 |