花12元买大豆油索赔4万 厂家称对方涉嫌敲诈 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年01月26日 06:36 北京娱乐信报 | |||||||||
信报讯 (记者 朱伟东) 一位刘姓消费者称自己“买来的海兰花大豆油里有橡皮圈”,他以自己“打车费、电话费太多”为由,要求生产厂家赔偿4万元。 前天中午,海兰花大豆油负责人李振海向记者公布了刘姓消费者向他们索赔的录音。该消费者在电话中说,为了投诉,他花费了很多的电话费、打车费等,要求4万元赔偿并不过分。现在很多媒体要采访他,还有人要替他代理索赔。他说:“如果海兰花不答应我的要
对此,李振海表示:“我们之所以拒绝赔偿是因为经鉴定,发现刘姓消费者投诉的产品的瓶颈口松动,密封不严,显然是被人拔掉过。我们怀疑大豆油里的橡皮圈是人为放进去的。” 据李振海介绍,刘姓消费者的那瓶海兰花大豆油计量为1.6升,价格为12元。“他之所以以消费者的名义投诉我们,可能还有别的目的,并不排除敲诈的可能。”目前,海兰花大豆油已就该消费者的行为向公安机关报案。目前,公安机关正在就此事进行调查。 1月12日,北京一家媒体刊登了《北京产海兰花未开封,大豆油内有黑色橡皮圈》一文,报道了家住通州果园的刘先生从八里桥市场买回一箱海兰花大豆油,其中一瓶没开封的大豆油里有一根黑色的橡皮圈。前天下午,记者通过该媒体要到了刘先生的电话,拨打该电话却一直处于关机状态。 花12元买来的大豆油有“问题”索赔4万元是否涉嫌敲诈?北京昌久律师事务所律师吕峰认为,依据现有的法律,消费者可遵循正常的渠道取得赔偿。在食用油未对身体造成损害的情况下,假如这个大豆油产品质量有问题,消费者可向厂家要求更换一瓶等值的食用油,并要求厂家支付因退货而产生的误工费、交通费等损失。吕律师说,如果这位消费者利用要挟的手段让对方产生恐惧心理,就“存在敲诈的嫌疑”。
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