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试穿衣服 皮包委托导购看管 意外丢失 消费者称损失7400元 商场拒赔 律师认为，专卖柜台丢包 商场“埋单”
消费者有物品需保存时，应提前声明，由对方确认。否则，一旦丢失只能酌情赔偿\
事件回放
去年12月30日，赵女士在金源新燕莎购物中心试穿衣服时丢失了皮包，包内有价值7400元左右的财物。事情发生后，对于谁应该对此做出赔偿，赔偿多少，赵女士与购物中心之间发生了分歧，并打算将此事通过法律手段解决。
据赵女士介绍，她在购物中心某专卖柜台试穿衣服时，导购小姐答应帮她照看放在展示台上的皮包。结果由于人多，皮包丢失。赵女士认为，购物中心应对此负责，予以赔偿。
该购物中心负责人在接受记者采访时说，购物中心与某专卖柜台之间有协议约定，这类事件由专卖柜台承担责任。某专卖柜台经研究，决定赔偿赵女士2000元。但赵女士认为，赔偿数额不合理，而且购物中心的责任难免。
律师说法
在商场购物丢了包，到底谁来赔？大地律师事务所倪长利律师介绍，商场对丢包的消费者直接负有赔偿的责任，不应把责任完全抛给发生丢包事件的专卖店(商户)。因为消费者自进入商场购物，与商场之间就形成了服务合同法律关系，商场与其租赁商户所约定的权利和义务只适用于商场和商户之间，不能对抗第三人。
另外，消费者到商店、超市等地购物，当有现金等贵重物品需要保存时，应提前声明，让对方进行核实确认，与其签订相关的“确认书”。否则，无证据证明包内有哪些财物，一旦发生丢失只能酌情赔偿，一般只赔偿直接损失，间接损失和间接可得利益不予赔偿。 文/记者 曹晓芳
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