非法网站消费纠纷受理难 网上购物提防陷阱

　　南方网讯 最近，东莞市消委会接到多宗来自南京、重庆等地消费者的投诉，分别反映在东莞部分网站上购物被骗的遭遇。针对目前此类消费投诉呈急速上升的趋势，东莞市消委会近日发出消费警示：消费者网上购物须提防陷阱。

　　【消费个案】

　　寄出钱收不到货

　　据东莞市消委会有关负责人介绍，投诉者金先生(住江苏南京)从东莞宜家数码商城网站(http：//www.yj688.com)看到一台美能达Z1的相机，他按要求汇出1390元，过了几天，送货员打电话告诉他，说货已到南京，并顺带了一些产品，共计4800元，只有把款项全部汇到指定账号才能付货，由于金某购物心切，而且货物所标价格较低，也就按要求将款汇出，可等金先生按要求将款项全部汇出后，送货员又说公司发货发错了，把每一样发成了一件，每件4台，货款共2万多元，并要求金先生汇上30%的定金费用，说这些产品用不完可以自己卖掉，如果一个月内卖不掉可以退回公司。金先生拒付，后来金先生还曾联络过几次，但货物始终如石沉大海。

　　重庆市肖先生也向东莞市消委会反映，他在东莞万德福商城网站(http：//www.oo44.com/index.asp)搜索到一个自己需要的电脑硬盘，于是按要求通过银行转账390元，几天后，网站送货员给他打电话，说货已到重庆了，要他先汇500元进他们公司的账户才能把硬盘交给他，说这是风险金，等见面后再把钱退给他，不汇钱就不交货。

　　【部门调查】

　　非法网站消费纠纷受理难

　　针对近段时间来接到投诉，东莞市消委会连同工商部门进行调查发现，消费者投诉的这些网站不是个人网站就是虚拟网站，厂商未经合法的注册登记，网上提供的地址不真实、子虚乌有，联系电话大都是小灵通、或路边公用电话，银行账户为个人账户(随时可以销户)，提供的商品价格极其低廉，等等。一旦发生消费纠纷，因难以找到被投诉的商家，不仅消委会难以受理，就连工商、公安等部门也都难以查处，给消费维权带来一定的困难。

　　【消费警示】

　　选择信用好的知名网站购物

　　据东莞市消委会有关负责人介绍，随着时代的发展，网上消费逐渐成为时尚，但目前网上购物的管理机制还不够健全。他告诉记者，从消委会目前掌握的情况分析，消费者网上购物需注意以下几个方面：一要选择一些信用好的知名网站，有超过5个以上友情链接的网站最好不要选择；二要对比市场价格，如价格出入较大需弄清原因，不可一味贪图便宜；三要对网上提供的厂商地址、电话等资料进行确认；四要查证网上提供的银行汇款账号是否为已登记注册的公司账号；五要拒绝送货员临时提出的变更定单内容的要求；六要对信用卡、储蓄卡等号码和密码保管好，不要留在网页上。

　　这位负责人还提醒广大消费者，在未弄清网站及其内容的真实性之前，切不可轻易下单购物，以免上当受骗。一旦发现上当受骗应及时向当地公安机关报案或向有关部门投诉。

　　假“路易十三”标价6980元　

　　近期东莞市查获高档假酒5200多瓶

　　记者从东莞市打假办获悉，近日，东莞市有关部门分别对中堂镇所有的集贸市场、酒店、个体商户进行大检查，其中在万和百货查获168瓶假酒，其中，有一瓶是标价为6980元的“路易十三”。另据介绍，近期全市共查获高档假酒5200多瓶。

　　据悉，自2004年1月东莞市塘厦镇发生了一起非法制售散装米酒，导致2人饮用后死亡，多人中毒受伤的恶性事件后，东莞市打假办等在全市范围开展地毡式的白酒清查大行动，并一直持续到年底。

　　据统计，在清查行动中，查获并取缔了无牌无证无照白酒加工、生产厂69家。抓获毒酒加工违法分子2名、假酒销售商1名。

　　目前，东莞市打假办正在开展一场大规模的卷烟专项打假活动，仅在去年11月份，就连续破获“11.1厚街烟机制假案”、“11.3清溪烟机制假案”等5起制售假烟案，12月初又破获了“12.1东城周屋四川人家族式包装销售假烟案”。2004年全市共捣毁卷烟制假售假窝点12个，涉案物品标值600多万元，抓获卷烟制假售假涉案人员69人。