专业宠物美容院兴起 猫猫狗狗成了大主顾

　　地铁一号线上海南站附近有很多中高档住宅群，“靓宝贝宠物”美容院就座落在这里。小店的门面不宽，但设计相当别致。进入这个小店，就可以看到各种各样的小猫小狗在接受美容服务。

　　记者见到一名服务员熟练地将一只斑点狗塞上耳塞，抱进了浴缸，倒进少许消毒液，再涂上些“沐浴液”。出浴后，服务员又给它吹干、梳理、剪毛，斑点狗非常配合。

　　30多岁的包伟荣是上海人，曾做过十年的博美犬繁殖研究。他是在2001年开办宠物美容院的，当时的想法是，通过开店可以结交一些朋友，同时他也了解到这样的宠物美容也存在盈利点。

　　包伟荣向记者介绍，宠物美容包括洗耳、剪脚底毛以及动物整容手术等服务。由于一些宠物非常名贵，仅洗澡就非常讲究，不仅要配备专门的洗浴液、消毒液，还要吹干、梳理等，许多市民不愿意费时费事，于是就上宠物店搞掂。

　　记者看到该店还有很多宠物用品，有玩具，有30元到100多元的香波，60元到150元不等的狗用的雨衣，10元到300多元牵狗的带子，还有猫粮、狗粮等。

　　包伟荣还告诉记者，该店除了提供洗澡、美容、宠物寄养和销售宠物用品之外，还对比赛狗提供专业的牵犬师和专业比赛指导手，并为比赛提供相关的咨询等服务。

　　包伟荣说，现在很多人是把宠物关在家里养，因为长期关在家里，宠物的趾甲越长越长会陷进肉里，严重的还会影响走路。如小狗的趾甲上就有一根血管，用普通剪刀不小心很容易剪破，一旦出血就很难止住，常常威胁到小狗的生命，而在美容店，宠物有专门的趾甲剪。

　　正在兴起的新市场

　　2001年包伟荣的第一家店开在虹漕南路，因为有十年养狗的经验，他自己有一定的客户群，所以一开始生意就不错。因30平米的店面实在太小，2002年1月他将店铺搬到了上海南站附近。现在的店面为60平方米，因为生意不错，包伟荣现在还想扩大，而且想另外再搞个狗厂，做赛狗的繁育。

　　记者看到，该店每个房间都安装了空调，因为小猫小狗对气温十分敏感，所以空调一直都要开着。在该店的价目表上记者看到该店提供的一些项目(以次为单位)的价格。其中单项美容，修剪指甲、修剪脚底毛和修剪腹底毛分别是20元；焗油护毛、皮炎药浴和除跳蚤药浴分别为50元；单项洗澡(含清洗耳朵、眼睛、抠肛门腺)小型狗是90元，大型狗是200元；还有被为狗修剪“发型”的，其中修剪一次比赛“发型”收费230元。

　　该店的很多宠物用品都是直接从香港台湾地区进口的，如600多元的狗粮(法国皇家牌10公斤)和200多元的狗粮(日本品牌10公斤)。

　　包伟荣的前期投资为10万元，这其中包括大小两个烘干机、两台淋浴器，以及升降美容台和日本进口的美容器材，还有三个月的房租。这些投资还不包括其他陆续购进的宠物用品。

　　每月除了6000元/月的房租之外，该店还要花费6000多元的人工，2000多元的水电。因为一些宠物要提供上门接送的服务，所以汽车的费用为1500元。另外再加上洗澡和美容用品以及宠物用品的购买，包伟荣说，该店每月需要近2万元才能正常运转。

　　包伟荣向记者透露，美容用品利润从15%到20%不等，但对于洗澡美容等服务的利润他没有透露。但他告诉记者，一般一个客户每月的消费为小型狗300元，大型狗800元，这其中还不算购粮，只算洗澡美容的费用。

　　开店需要专业技术

　　包伟荣认为，在上海这样的国际都市，宠物美容的需求量将越来越大。他告诉记者，光顾他的美容院以上海本地人居多，且都是中年以上的人，因为养宠物需要一定的投入，所以主要对象是中高档消费人群，他估计现在一些家庭每月在宠物身上的支出在1000元以上。

　　他告诉记者，如果要开店，店面的选址非常重要，必须选在中高档住宅区。比如他的“靓宝贝宠物”美容院所在的地段，周边的房价都在8000元/平米到10000元/平米，是一个中高档社区。

　　开店存在的风险是，宠物美容院是一个比较专业的行业，所以开一家这样的店，容易出现服务质量不到位，技术力量不够，硬件设施不完善等等问题，另外做宠物美容的员工都要经过正规的培训，店主必须对任何品种的犬种都要知晓，才能够提供更好的服务。让包伟荣感到得意的是在2002年上海的一次比赛中，他训练的一只名为STAR的纯美系喜乐蒂犬获得全场后备总冠军(ABRS)。

　　包伟荣说，在一些花鸟市场也有宠物美容服务的，但有的店家没有专门的技术，没有专门的设备。他们对不同的宠物使用相同的药水，而不是根据宠物本身的毛质，因为长毛短毛硬毛软毛要用不同的香波，对有过敏体质的宠物也有讲究。

　　要开这样的店，店主应真正付出爱心，因为很多宠物都是其主人的心肝宝贝，如果对宠物付出爱心，提供优质的服务，才能有长期的客户群。同时，对这些客户群还要提供正确的引导和咨询，真正为他们提供最贴心的服务。

　　成功秘笈：

　　上海经济的发展，宠物服务市场不断扩大

　　店主对宠物有多方面的了解，自己本身有一些客源

　　风险提示：

　　宠物美容院是一个比较专业的行业，所以开一家这样的店，容易出现服务质量不到位，技术力量不够，硬件设施不完善等等问题

　　店主应该对宠物有一定的了解

　　市场潜力：

　　中高档住宅区越来越集中，忙碌的人们需要这样的服务。