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■赵榆
中国嘉德、中贸圣佳、北京翰海、北京荣宝、北京保利、杭州西泠、上海朵云七大文物艺术品拍卖公司，2005年取得斐然的成绩。从中不仅看到中国文物艺术品拍卖市场蓬勃发展的大好形势，更可看到成功的拍卖公司在运作活动中，操作的规范和理念的先进与成熟，其具体的表现是：
其一，凡是成功的大公司都是把诚信作为根本的。这一理念说起来容易，做起来很难。文物艺术品拍卖公司的诚信是全方面多角度的，对于买家要以诚取信，对于卖家也要以诚取信，需要两面都讨好。简而言之，就是要让卖家满意，相信他的藏品，也就是他卖的货，在你这个公司卖出了好价钱，以后还要给你这个公司多送货，送好货。同时，还要让买家满意，相信他在你这个公司买的收藏品没有假货，价格也还能够接受，有时个别藏品价格虽然不算便宜，但因为是珍品，值得收藏，即便是以后想出手，随着时间的推移，一定会有升值的空间，赔本的风险极少，以后还会心甘情愿地在你这个公司多买货，买好货。一个公司首先把这点做到了，在社会上就会一传十，十传百，信誉就会越做越高，买卖也就会越做越大。
其二，凡是成功的大公司，都是把对于文物艺术品的鉴别能力视为生命和灵魂。这些成功的大公司都有一支鉴别真伪，了解市场价格，品德兼优的职工队伍。拍卖公司的竞争，其实就是人才的竞争。成功的公司，在竞争中还需要不断培养人才，发现人才，不断壮大人才队伍的理念，人才是公司成功和发展的保障。一个成功的大公司，除了注意在公司内部培养人才，还应注意利用社会上的力量，把社会上有一技之长，对于本公司发展有用的人才，吸引团结在自己的周围，海纳百川，为我所用。
其三，凡是成功的大公司，都在不断地规范文物艺术品拍卖行业的操作规则，严格公司管理制度，把提高服务质量，作为自己坚定不移的理念。成功的大拍卖公司，在十几年的发展过程中，都摸索出一些符合自己的管理办法，诸如：鉴定方面的“一票否决制”；严格的付款取货制度；严密科学的库房管理制度；亲切和蔼的咨询解答制度等，并不断地发展完善，在竞争中求发展，在发展中求完美。
其四，凡是成功的大公司，都有自己独特的优势，不断地树立自己特有的品牌，这种品牌的理念，带动了整个文物艺术品拍卖市场的提高与进步。例如：有的公司在拍卖图录的编辑上，对于文物的题款、图章、注释、考证等方面，十分下功夫。有些重要拍品，还邀请专家撰写考证鉴赏文章，让收藏家看得清楚，买得明白；有的拍卖公司在拍卖图录的印制上非常考究，力求精美豪华，与文物的艺术价值和经济价值相匹配，对得起文物，对得起卖家，对得起买家等。
其五，凡是成功的大公司，都有一个团结、坚强、巩固的领导集体。领导之间既有明确的分工，又有密切的合作。尤其是一把手，懂业务，肯学习，讲团结，善用人，有魄力，作风正派，在社会上还要有好的口碑，公司就会越做越大，越做越强，否则成绩马上就会下滑。这一点，在2005年已经得到证实。
《国际金融报》(2006年01月13日第二十四版)
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