VANCL(凡客诚品)，一个2007年才创立的时尚品牌，正在以每年超过300%的速度发展。2009年，VANCL获得“德勤高科技、高成长亚太区500强企业”第一名的殊荣。

　　○ 文/常 燕

　　VANCL(凡客诚品(微博))，一个2007年才创立的时尚品牌，正在以每年超过300%的速度发展：2008年的销售额为1.6亿元，2009年为6亿元，2010年为20亿元，2011年则达到了60亿元。

　　经过4年多的发展，VANCL的产品涵盖了男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，并获得了2009年度“德勤高科技、高成长亚太区500强企业”的第一名。

　　然而，带领VANCL取得如此优异成绩的却是一个文化人，谈起当年写过的一本半自传体小说《归去来》，他一脸得意，“卖了3万本，不错吧！”

　　他就是陈年(微博)。

　　“北漂”文化人

　　20世纪90年代初，从大学中途退学的陈年怀揣着文学梦想，做了“北漂”一族。他的第一份工作是建材信息搜集员，月工资300元，每天上下班要骑车3小时，这样的日子过了将近半年。他后来粗算了一下，自行车骑过的距离差不多“能从北京到乌鲁木齐”。

　　后来，陈年到一家广告公司工作，他开始接触媒体，并给一些媒体写稿。1996年，因为不少文章的发表，陈年开始有了一些知名度。

　　1997年，受席殊之邀，陈年担任了《好书》的主编，从此“一发不可收拾”。《好书》一经面世，就受到广泛好评。1998年，受《中国图书商报》之邀，他又创办了《书评周刊》。

　　这段时间的陈年是快乐的，他和余华、莫言一起畅谈，对自己喜爱的文学进行评论。可以说，这些经历奠定了他的文人气质。

　　投身互联网

　　眼前的成功并没有使陈年满足，他觉得这种纯文化的报刊“毕竟只是一个小众的媒体，地基都不够大”。

　　2000年，受朋友之托，他放弃了自己小有成就的文化事业，参与创办了卓越网，一头扎进一窍不通的互联网，而且一扎就扎在了网络经济的核心部分——电子商务，一做就是4年。

　　在这4年间，他依托自身的文化底蕴，独创了“精选品种、高折扣销售、全场库存、快捷配送”的“卓越模式”，为卓越网设计了“第一，做中国B2C电子商务领跑者；第二，在未来的3-5年内将销售额做到10个亿；第三，把卓越网在整个亚洲的影响力做大，成为亚洲的亚马逊(微博)”的宏伟“三步走”战略。

　　在卓越网的几年时间里，陈年疯狂地卖着书，把许多不可能变成可能。他可以把“黄仁宇系列”、《钱钟书全集》这样的冷门书卖得火热，也能把《加菲猫》《大话西游》这样的畅销书卖到脱销……甚至竞争对手当当网(微博)总裁李国庆(微博)都评价他是“能挤出用户购买欲的人”。

　　陈年也感慨地说：“一个商业平台远远大于自身。在卓越网的时候，我最自豪的是什么？是让余华的书卖得非常的好，让大众熟知了黄仁宇。”

　　2003年，卓越网遭遇了互联网最冷的时候，特别是“非典”的时候，整个行业冷得不行了。那个时候，卓越网几乎没有什么钱了，而且还欠供应商很多钱。

　　“我当时想这个公司到底什么时候破产？我的想法就是，我如果能够扛得住，我一定想办法不让它破产。那个压力是非常大的，因为供应商在你门外天天坐着，天天来要钱，而你要打肿脸充胖子”，陈年后来回忆道。

　　2004年8月，卓越网终究难逃被兼并的命运，以7500万美元的价格卖给了亚马逊。

　　虽然把卓越网打造成“亚洲的亚马逊”的宏伟目标并未实现，但是陈年的梦想依旧未变。在沉寂了一段时间后，他再次在互联网里淘金，创立了“我有网”，专门在网上销售网络游戏虚拟物品。

　　在运营一年多以后，我有网遭遇到了游戏开发商和运营商的双重打压，最终难以为继。这时，陈年开始重新审视自己要做的事业，并逐渐淡出了公众的视野。

　　创业再启程

　　2007年10月，陈年与几个人合伙创办了VANCL，其中就包括雷军(微博)。他还找来原来在卓越网的几个老部下，搭起了VANCL的班子，在网上卖起了风格与PPG(一个曾经风靡网络的著名服饰品牌)非常相似的男士衬衫。当时，陈年的目标是做PPG第二。

　　不过，创业初期的七位创始人，只有来自苏州一家制衣厂的刘浩做过服装。当他讲到面料和制衣时，陈年和他的那些卖过图书和音像的高管们如听天书。

　　最开始，他们设想的是在北京木樨园布匹批发市场进货，然后拿到大兴一家服装厂加工。经过朋友的指点，陈年才去了江浙一带寻找代工厂。在寻找代工厂的过程中，他们碰了不少壁。好多人搞不明白衣服到底在网上怎么卖，对他们爱答不理；有些能接受新思想的老板愿意一试，但却提出了比较苛刻的条件。

　　后来，在VANCL逐渐步入正轨后，陈年公开宣称：凡客坚决不做女装。陈年笑称，“衬衫很容易标准化，而男人就是那德行，他就是买衣服不试，而女人哪怕是买件内衣也要试个没完没了”。

　　然而陈年错了，他发现，客户回访提意见的竟大多是给老公、男朋友买衣服的女性，“甚至有女性给我直接发电子邮件，建议我把男性的POLO再瘦点身，或许就是不错的女装了”。

　　另外，让陈年不得不重新思考凡客产品定位的还有2008年年初的那场罕见雪灾，凡客遭遇了销售业绩的“高台跳水”，陈年也遭遇了创业最艰难的一段时光。“或许，凡客是应该需要更多元化的产品线来满足客户需求。”现在，凡客的产品线从男装到女装、童装、鞋、配饰、家居用品等一系列产品。

　　今天，在凡客购物，客户30天无理由退换货——只要不满意，30天内VANCL立马退换货；开箱试穿——用户收到VANCL的衣服时，可以当面拆开试穿，觉得满意了再付款收货。陈年说：“什么都可以被模仿，只有品牌不能。在挤掉各种环节的成本后，我们始终坚持的就是低价位高品质的产品。” ■