都觉得自己钱少，但有时候钱多了也是个烦恼，30多万元硬币堆起来光清点就是个麻烦事。昨天，记者得到线索，农商银行即墨支行的一个分理处收了30多万元面额1元的硬币，客户想换成整钱，正一枚一枚清点。“如果按照目前的速度清点下去，估计要半个多月才能清点完。”这家银行的负责人介绍，他们已经联系总行协调“硬币清分机”，等机器到位后就能提高效率了。

　　全行总动员一起来数钱

　　昨天上午，记者赶到农商银行即墨支行三里庄分理处时，柜台内几名工作人员正围着满桌子1元的硬币一枚一枚清点，每50枚硬币用一张纸卷起一个筒。“我们休假的同事都回来帮忙了，但效率还是不高。”一名正在点钱的工作人员告诉记者，从前天开始，他们分理处10多名工作人员只要闲着就过来清点，下班后还要加班清点，真是数钱数到手都抽筋了，但两天才清点了5万多元钱。

　　一名工作人员伸过一只手来，手指头已经全黑了。“这些硬币中还夹杂有一些残币和游戏币，都需要一枚一枚分拣出来。”农商银行即墨支行三里庄分理处负责人吕海鹰告诉记者，如果都是完好的硬币，可以用称重的方法来清点，但这些钱好像是从公交系统出来的。

　　昨天他们拿来了3万元硬币，一上午只清点完了1万多元，记者试了试这1万元硬币的重量，一个人拿不动。“大概1万元有120斤，加上箱子的重量，得两个人抬。”

　　老客户要换30多万硬币

　　“前天上午，一名中年男子提着一个袋子进来，很腼腆地说，他那里有些零钱想换成整钱，不知道是否可以。”农商银行即墨支行三里庄分理处会计主管刘琳琳告诉记者，她认识这名男子，之前来办理过几次业务，当时觉得顶多也就1万元零钱，但这名客户却说他的零钱有很多，数额比较大，问能不能全换。

　　“一方面我们有规定，不能拒收人民币，另外，客户有需要，就应该想办法帮忙，大不了大家加班帮他清点完就行了。”吕海鹰说，他们答应帮客户换整钱后，这个客户才有些不好意思地说了这笔零钱的数额，总共有38万多元，全是1元面额的硬币。“我们马上和客户商量了清点方案，给客户承诺20天内清点完。”吕海鹰说，由于银行内也不能储存这么多钱，客户每天早晨送2到3万元来，我们当天清理完，第二天给客户报账，然后清点下一批。

　　总行调来“硬币清分机”

　　“这么多硬币对我们这个小分理处压力太大了，幸好支行、总行都给我们帮忙了。”吕海鹰告诉记者，他们先向农商银行即墨支行汇报后，支行计划分流到附近几家分理处一起来“消化”这批硬币，农商银行青岛总行知道这个情况后，马上决定帮忙协调一台专业的“硬币清分机”。

　　“要是有了‘硬币清分机’，清点的效率就很高了。”吕海鹰说，昨天下午他得到消息，总行金库为了他们这笔业务已经专门订购了一台机器，估计两三天后就能到位，到时候客户的这些硬币很快就能实现清点数目、区分残假币到最后卷成筒，一套流水线就能完成。

　　3吨硬币用车拉回

　　这笔钱是烟台一家企业支付给姜先生的货款

　　昨天下午，记者通过银行工作人员联系上这名来换钱的客户姜先生。“这些钱是烟台一家企业欠我的部分货款。”姜先生告诉记者，他是做钢材生意的，给烟台一家企业供货，近两年这家企业一直说没有钱结账。由于姜先生最近手头上的流动资金吃紧，就去要账，但对方最后表示只能提供30多万元的硬币。

　　30多个袋子装回硬币

　　“我一想反正硬币也是钱，能要回来一部分是一部分。”姜先生说，上周他开了一辆中型货车，去烟台将这30多万元硬币拉了回来，每个袋子1万元，总共38个袋子，总重量接近3吨。

　　“这笔钱也并不是对方故意难为我，的确是那家企业跟当地公交公司有业务往来，好几年来累积下来这些硬币，他们给我的时候也表示很为难。”姜先生告诉记者，他也能体谅对方的难处，想就拉回来一点一点花吧。

　　连跑五家银行均被婉拒

　　等这些钱拉回家，姜先生才发现，一点一点花真的不现实，再加上正好又有业务需要流动资金，就只能想办法换成整钱了。“我这几天车上拉了2袋子硬币，走了附近五家银行，没想到都不愿意接受，哪怕是只换1万元也没有愿意干的。”姜先生说，他这才发现这些钱让他“头大”，他虽然知道国家有规定，银行不能拒收人民币，但银行工作人员态度都很好，跟他讲明了银行缺少人手，清点不了，他也就不好意思再坚持了。

　　抱着试试看的态度，姜先生来到这家农商银行，令他高兴的是，这家银行愿意帮这个忙。“真是给银行添了麻烦，我昨天晚上去送钱袋子，还看到他们在加班清点。”姜先生说。

　　该行不收点钞费

　　目前很多银行清点类似零钞要收一定比例的点钞费，但姜先生的这笔钱银行是免费帮忙清点的。“我曾对银行说过，他们可以收我一些点钞费，但银行表示他们现在这项业务是免费的。”姜先生告诉记者。

　　“我们之前的确有收取点钞费这项业务，不过今年根据总行的通知已经取消了。”吕海鹰告诉记者。

　　记者随后咨询了我市几家银行了解到，多数银行目前对私人免收点钞费，但对单位却要按照一定比例收取点钞费，收费的比例各家银行不同，也存在个别银行对公对私均收费或均免费的。“虽然有这项业务，但多数银行还是不愿意接手类似的业务，因为耗费人力资源太大了。”一家银行的负责人介绍，很多银行遇到类似情况一般都是“好言”将客户打发走。

　　记者根据网上搜索到的一家国有银行对公点钞费“500张(枚)及以上最低收费5元，每增加300张(枚)，加收1元”的收费标准计算，姜先生这30多万元最少要拿出1270元的点钞费。(记者 孙启孟 摄影报道)