向一家企业派出包括风险经理、产品经理、投行专家、法律专家、行业专家等在内的一个专业团队，一方面为客户提供专属服务，另一方面基于客户战略性金融需求，为客户提供专业支持。这就是民生银行的“金融管家服务”，目前已经有将近200家民营企业获得了这样的专属服务。

　　按照民生银行董事长董文标的说法，“金融管家”是指全面介入客户的经营活动，为客户提供囊括贷款、理财、财务顾问、发债、上市等全面金融服务，有些服务是民生银行自己提供，有些服务是通过与其他金融机构的合作，由民生银行出面组织其他金融机构提供，这就使民生银行成为企业金融服务的提供商和承包商，也就是“金融管家”。

　　正如民生银行行长洪崎所指出的，民生银行“金融管家”内涵可以用十六个字概括：专业团队、战略认同、整合金融、创造价值。即针对每年金融管家客户成立客户专属“金融管家”服务团队，在认同客户发展战略的前提下，为优质民营企业提供全面的、综合化的、定制化的一站式金融服务。