□信息时报记者 钟红梅

　　从7月1日起，银监会要求银行取消11类34项服务收费的新规就要正式开始执行了。然而记者调查发现，目前银行提供的服务项目超过3000种，各种收费项目超过750种，即将取消的34项服务收费只不过是其中很一小部分。对于大部分银行客户来说，新规带来的实惠并不多。新规虽然取消了一些特殊账户的年费和账户管理费，但普通账户管理费并没取消，这让不少佛山市民不能接受。

　　很多市民认为实惠不多

　　据记者调查，目前佛山大多数银行已经按银监会规定取消了相关服务项目的收费。但不少佛山市民向记者表示，除了对账单打印等少数项目外，其他被取消的收费实际上都是无关痛痒的，新规真正带来的实惠并不多。

　　据悉，银行即将免收本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费，实际上目前大多数银行开户开存折不收费，开卡则收费。银行即将免收同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)，实际上目前同城本行取款基本不收手续费，个别银行还有每个月同城跨行三次免手续费的优惠。银行即将免收密码修改手续费和密码重置手续费，而现实是本来借记卡密码重置在ATM机或者柜台都能办，没有银行对此收费。

　　值得一提的是，对已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)，银行对于这种签约开立的账户一般都是不收费的。

　　小额账户管理费惹争议

　　在7月1日起实施的银监会新规中，取消了一些特殊账户的年费和账户管理费，但普通账户管理费并没取消。这就让市民难免遇到存款低于银行的小额账户标准时，不但没有利息可得反而会遭遇资产缩水的尴尬。

　　前日，在某国有银行佛山华远东路支行，家住佛山二中对面的一名女士就遇到这种情况，她在2008年3月份开了一本外币活期一本通的存折以备转账时用，可是前日来到银行才知道账户已经被取消。据该银行工作人员介绍，银行对日均余额低于400元的账户，每个季度收取3元的管理费，由于该女士的账户只剩下10元，银行在按收费要求扣完账户里的费用后就自动取消了该账户，而该女士之前对此毫不知情。

　　据此，记者在佛山各大银行网点随机采访了多位市民。过半受访者认为，小额账户管理费“不该收”。一位正在银行排队等候办理转账业务的男士向记者表示：“储蓄卡年费、信用卡年费都是管理费，其实市民往银行里存钱就已经给银行带来利润，因此储蓄卡或存折的管理费应该减免。”

　　但据银行业内人士透露，账户管理成本包括账户数据、交易数据的存储，以及因管理账户数据、交易数据所投入的银行业务系统、通讯网络的软硬件成本和人力成本等。对于大额账户，可以通过综合收益充抵账户管理成本。银行收取账户管理费，能促进客户归并分散的不动户，合理管理个人资产。

　　另外，对于备受争议的小额账户管理费，广州市社科院研究员彭澎表示：“现在银行中有很多空转账户，浪费了银行的管理资源，对这些空转账户收取一定的费用还说得过去；但不分青红皂白，一刀切对所有的小额账户都要收取管理费，显然是不合适的。”