据公开资料显示,仅去年半年时间,银行的收费项目就增加了30多项。同时,2003年商业银行的服务收费项目仅有300多种,现在已发展到3000多种,7年多时间就增长了10倍。有媒体调查称,不同银行异地取款收费从最高的20元到最高的500元,相差近25倍;还有部分混乱的收费项目也遭媒体炮轰,比如短信提醒费、小额账户管理费、挂失费、账单打印费、重置密码费,加收零钞清点费等等,更是令人瞠目结舌。
最无奈的收费——小额管理费。账户的日均余额低于500元的就被收小额管理费,这项收费自执行以来,受到不少客户的唾骂。目前,建行、农行、工行是按季度来收取小额管理费,而平安银行等则是按月来收取,起收的标准和相关优惠措施都不大一样。当然,也有一些银行如邮政储蓄、兴业等是免收的。
最常用的收费——取款手续费:兴业最低,农行最高。曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费去年再有部分银行跟风上涨。继包括工商银行、建设银行、农业银行和中国银行在内的四家国有大行全部实施同城跨行手续费4元的标准后,交通银行、广发行等部分股份制银行也自2010年开始上调这一手续费。尽管,百姓怨言不断,但几大商业银行仍继续我行我素,收费仍然没有少收过。其中,华夏银行最为人性化收费,异地同行免费,异地跨行取款都是每月前3笔免费;而最离谱的是农业银行,异地同行费用是交易额的1%,异地跨行费用是交易额的1%+2元每笔,而且均不设上限。
最“趁火打劫”的收费——挂失手续费。无论是卡挂失,还是密码挂失,各银行都会收取办理该业务的客户10元,甚至更贵的手续费。而密码挂失收费项目,有法律界人士称,是一种价格欺诈。据全景