十一长假期间，新华社记者在调查中了解到，超级网银可以随时随地进行跨行查询和支付结算，方便快捷，给外出度假的消费者管理银行账户提供了一个便利的渠道。多数消费者期待试运行结束后，超级网银能出台合理的收费标准。

　　业内人士指出，超级网银实现了单个用户跨行进行资金管理和结算，有效整合了不同银行之间的业务资源，开启了网络支付的新时代，建议有关部门加强其可靠性和安全性测试，防范“短板效应”引发的安全隐患。

　　试运行业务量稳步上升

　　广州市越秀区居民刘明秋在工商银行网银上进行操作，签约程序耗时3分钟，便可以进行同城、异地跨行转账支付、账户查询等业务。“真是很方便，不仅实现了异地跨行转账实时到账，还可以查询自己在不同银行内的账户余额、消费明细等信息，感觉像是在使用在线版的银联。”刘明秋说。

　　据了解，在使用超级网银前，用户首先需要成为签约客户。目前登录各家银行的网上银行系统主页，在“我的账户”—“账户管理”—“他行(互联)账户查询/签约”下面，一般都可以找到并进行相关的操作选项。

　　来自中国银行广东省分行的数据显示，超级网银自2010年8月30日在该行上线运行以来，客户首日成功办理支付转账业务200多笔，8月31日400多笔，随后业务量呈稳步增长态势。截至9月末，监测数据显示，超级网银各项运行指标良好，客户参与积极性非常高。

　　业内专家指出，电子银行、网上银行业务已成为中国银行业未来发展的方向。超级网银系统平台的适时启动并得以平稳运行，让各银行可以在此基础上提供个性化服务，通过差异化的竞争获得超额收益。

　　公众期待收费平民化

　　记者了解到，目前超级网银的收费标准与普通商业银行网上业务的收费标准相差不大。例如，交通银行的普通异地跨行汇款收费标准为转账金额的7‰，最低2元/笔，最高50元/笔；如果采用“快速汇款”，收费标准为转账金额的2‰，最低2元/笔，最高20元/笔。

　　在转账费率方面，多家银行的跨行快速汇款与普通跨行转账的费率相同。例如，工商银行的跨行快速汇款，手续费是按汇款金额的0.9%收取，每笔业务最低1.8元，最高45元。

　　“既然超级网银整合了不同银行之间的业务资源，那么正式推广形成规模效应以后，其收费理应低于目前网银的费用水平，或者在某些项目上不收费才合理。”广东深天成律师事务所郑绪华律师说。

　　但事实上，目前只有部分银行宣布暂时不收取跨行转账手续费，而大部分银行公布的收费水平均不低于现有普通网银。而且，据业内人士透露，超级网银全部功能开放之后，多项费用还有可能会高于第一代网银。

　　“如果超级网银的手续费标准高于普通网银或者银联，那么我暂时不会使用。相信用平民化的收费标准才可以吸引到更多的消费者参与其中形成规模效应，这样各方都能受益。”一位消费者说。

　　应警惕 “短板效应”引发的安全隐患

　　业内专家指出，随着超级网银在线交易规模的扩大，由此衍生的交易安全风险也将随之提高。而且由于接入的各家网银安全等级不一，还涉及不同网银之间的信息对接，因此，一旦出现安全漏洞，被黑客抓住攻击，其后果将不堪设想。

　　工商银行广东省分行电子银行部副总经理谢翔表示，超级网银对各个银行的网银安全性提出了更高的要求，因为客户登录某家网银，其安全性直接关系到该客户其他银行账户的安全。

　　“超级网银的安全性实际上是由接入整个系统平台中安全系数最差的那家网银所决定的，安全系数最差的那家网银就是系统中的‘短板’，因此必须警惕‘短板效应’所引发的安全隐患。”谢翔说。

　　有关专家认为，保证超级网银这个庞大信息平台安全运转是包括央行在内的各家金融机构责无旁贷的义务。超级网银实现了实时跨行转账和跨行账户实时管理，将引领整个银行业进入一个更加高效和便捷的时代。