解释：银行收采暖费只收全报销的！

　　“看媒体报道说，‘居民可以去银行交纳采暖费’，省去排队的麻烦，结果我一连走了四家银行网点，都没交上采暖费，这到底是为什么呢？”

　　昨天，市民刘先生向记者抱怨。

　　四家银行没交上采暖费

　　10月14日上午，刘先生拿着供暖卡和银行卡来到沈阳市教育局附近的银行，工作人员说，银行目前只代收全报销居民的采暖费，单位不报销的居民采暖费不能从银行交纳。无奈之下，刘先生又来到十一纬路沈阳市移动公司附近的银行，工作人员说，该网点不代收采暖费，东走100米有一家银行，据说可以代收采暖费。随后刘先生来到这家银行，大堂内一位经理说，市民可以从ATM自助缴费机上完成交费。刘先生于是在ATM自助缴费机插入了一张银行卡，按照相关步骤点击了“供暖缴费”，没想到ATM自助缴费机提示说，目前暂时无法提供相关服务。

　　下午，刘先生来到另一家银行，大堂经理说，去年该网点曾经为居民代收采暖费，今年到目前为止暂时还没有接到相关通知。

　　银行只代收报销采暖费

　　接到刘先生反映的情况后，记者分别与相关单位取得联系。盛京银行营销部负责人说，目前盛京银行的确只代收全额报销的采暖费，即居民按28元/平交纳采暖费，可以走银行渠道，假如按25.3元/平交纳采暖费，只能在供暖公司收费点交纳。建设银行辽宁省分行相关负责人说，银行可以为居民代收采暖费。

　　记者随后拨打了惠天热电服务电话，工作人员说，他们也接到一些居民反映银行交纳采暖费不顺畅的问题，估计是银行调网所致，具体原因不清楚。随后记者联系了沈阳惠天热电宣传部长李阔，李阔说，由于目前尚未明确针对供暖企业的财政补贴政策，居民每平方米采暖面积有2.7元的差额，如何补，何时补都还是未知数。去年还有一部分财政补贴尚未落实，因此导致今年银行代收采暖费，只代收往年无陈欠、全额报销居民的采暖费，不报销的居民采暖费暂时无法代收，这些居民只能到供暖公司代收点交费。

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