异地存取费的调整最受市民关注 摄影 李瞻

　　□记者 崔烨

　　工行宣布将调整23项个人金融业务的收费标准后，引起不少市民的关注。记者昨天上午在南京西路的工行网点发现，已经有消息灵通的客户在打听收费事宜。截至目前，工行上海分行仍在等待通知，提高收费的时间尚未确定。

　　异地存取费最受关注

　　在宣布调整的23个项目中，有20项为收费上调，平均涨幅超过100%。平均涨幅超过100%，涉及异地汇款、ATM异地存取款、信用卡资信证明等项目。工行官方给予记者的答复是：“我行是经过严格的成本核算后进行收费标准调整的，并已向相关部门报备。”

　　此次工行收费提高的项目中，与个人客户关系最紧密的当属异地存取款。其中，异地存款原来按存款金额0.5%收取，最低每笔1元，最高每笔50元，调整后改为按存款金额0.5%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。异地取款原来按取款金额1%收取，最低每笔1元，最高每笔50元，调整后改为按取款金额1%收取，最低每笔2元，最高每笔100元。

　　对此业内分析人士指出，调高异地存取款手续费，对在沪的打工族影响较大：“对于节省车费舍不得坐火车卧铺回家的他们来说，手续费上限由50元变成100元，不是人人舍得的一笔支出。”

　　不过记者注意到，在涨价的同时，有3项收费下调，如自助设备转账、汇款业务，过去和柜面收费标准一样，调整后按柜面收费标准的90%收取。这也传递了一个信息：借助低成本的自助设备将成为未来市民办理业务 “省钱”的趋势。

　　差异化经营显苗头

　　对老上海人来说，以前去哪家银行办理业务，感觉上收费几乎都差不多。但现在市民则要改变这个观点，到银行办业务也要货比三家。

　　就以异地存取款业务为例，其实各大银行一直就有差异，如建行异地存款的标准收费为0.5%，最低2元，最高50元；取款为1%，最低2元，最高100元。中行柜面异地存款手续费为0.5%，最低5元，最高50元。相比之下，部分中小银行的收费标准略低一筹。光大银行异地柜面存取款手续费为0.5%，最低2元，最高20元。民生银行异地柜面存取款收取0.3%的手续费，最高50元。

　　其实近来关于银行差异化经营的事件一直不少。拿5月花旗、汇丰调低两年期以上存款利率为例，也引起过市民热议。

　　“大行、股份制银行、外资银行由于本身定位的差异，服务的细分将致使各家银行提供的服务都有所不同，收费也会不一样，对老百姓来说要有心理准备。借鉴发达国家的经验，银行收费服务将是趋势。”沪上一高校金融研究所教授表示。

　　不过对于市民最为关心的 “工行涨价，其它银行会不会跟风”的问题，截至记者发稿，农行、中行、建行称，收费标准目前保持不变。

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