近几年来，民生银行电子银行业务发展十分迅猛，客户规模和交易量成倍增长。面对当前严峻的宏观经济形势，民生银行继续加大发展电子银行业务的力度，多管齐下引导客户使用电子银行，降低运营成本。在前期推出“民生U宝奖不断 十全十美乐翻天”和“民生企网三重喜，优惠多多季季奖”全国性促销活动的基础上，4月15日民生银行又对网银汇款手续费收费标准进行了较大幅度调整。

　　民生银行网银汇款手续费下调涵盖个人网银和企业网银，手续费比柜台有较大优惠，对客户具有很强的吸引力。以同城跨行和异地本行汇款为例，民生银行个人普通卡客户通过网银进行同城跨行汇款，如果选择大小额实时支付方式，每笔只需2元手续费，但柜台每笔最低为5.5元，网银汇款手续费不及柜台手续费的4折。民生银行个人普通卡客户在柜台办理异地本行汇款，每笔不低于5元；而通过网银渠道汇款，最低只需1元，仅相当于柜台手续费的2折。企业网银客户使用网银进行异地本行和他行大、小额实时支付汇款，享受民生银行柜台手续费的8折优惠。

　　网上银行汇款手续费的下调，有利于促使客户更多地使用电子银行渠道办理业务，既节约了客户时间和费用，也降低了银行柜面压力，节省了人力和物力，实现了客户和银行的双赢。今后，民生银行将继续秉持“客户至上”的服务理念，为客户提供更优质、更具竞争力的网上银行服务。