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账户被盗刷83万 银行只赔一半是否合理

http://www.sina.com.cn  2011年11月09日 07:28  金羊网-新快报微博

  ■新闻背景

  关键字:银行卡盗刷新闻背景:据新快报报道,广州的童先生发现银行卡内的83万余元不翼而飞,向银行查询消费记录得知,账户在澳门一家商铺消费83万余元,但当时童先生的人和银行卡都在广州,怀疑遭盗刷。童先生状告银行要求支付存款,银行则认为是客户对银行卡密码保管不当,只愿意承担一半损失。

  账户安全没保障系统漏洞应处罚

  微博网友:市民把钱存银行就是为了个放心,如今人家克隆个卡就能把钱都拿走了,哪能放心。银行不能只吸引储户存款而连最基本的账户安全都保证不了,市民不应该为银行系统不保险而埋单。

  新浪网友:以前有案例说,银行的系统出错,让储户多拿了17万元,就判这个人无期徒刑;这次自家系统漏洞,让储户丢了83万元,你不但不给银行行长判刑,还想不赔钱给储户,真是让人绝望。

  存取方式应改进大宗交易要提醒

  网友“Senru杨”:为何几十年来银行卡还是使用固定密码存取方式,已经屡次发生这种异地银行卡被复制被盗事件,难道等到在路边都能随便买个银行卡密码破解器的时候,银行还表示没压力吗?

  网友“eva细蚊”:银行应该设置大宗交易提醒机制。那次我买东西消费过了万,银行马上把交易停了,还打长途电话给我查询,这样挺靠谱。

  银行储户都有错责任各半有道理

  网友“JesseJZM”:事主的确曾将密码告知第三方,查询的时间之巧合、消费的金额之准确,难免让人生疑。但银行的系统安全有问题,且异地大额资金消费未进行电话确认,赔付一半是合理的。

  新浪网友:自己没注意保管好银行卡和密码,应负责任。但该笔消费使用的银行卡除了与童先生的卡号相同外,其他信息完全不同,签名也并非童先生,银行也有责任,各打五十大板。

  (阳光社区记者王娟/整理)

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