手机银行（Mobile Banking Service）也叫做移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。目前，手机银行、网上银行、智能银行等，正逐步取代传统银行的柜台服务。

可以说手机银行是网银在空间上和时间上的延伸，试想一下，你可以在地铁站等车时或在超级市场大采购等待结账时为家里缴纳燃气费、水电费，而不是必须要回到家，打开电脑连上网络，然后登陆网银进行操作，这大大提高了个人的生活效率。

未来几年交易总额年均增速将超42%

据美国权威IT咨询公司高德纳研究显示，2011年全球移动支付交易规模达到2410亿美元，预计未来几年交易总额年均增速将超过42%，到2015年将突破1万亿美元，占全球支付市场的比例也将由目前的不足1%提升至2.2%。

手机银行借力智能手机征服理财达人

工欲善其事，必先利其器。近几年，伴随移动通信网络进入宽带时代，以iPhone、安卓等智能手机的崛起为依托，手机银行取得了较快发展，功能也不断完善，网银能够完成的所有银行业务，在手机上都可得到完美解决。

手机银行虽然在银行的电子银行渠道中属于后起之秀，但却呈现高速发展的态势，客户群体和交易规模的增长速度均高于网上银行。

全国性银行纷纷推出基于iPhone、安卓、塞班等智能手机操作系统的手机银行客户端软件。详见下表：

优惠力度前所未有

国内各大银行为了在手机银行领域占得先机，纷纷推出跨行转账免手续费。还有一些银行推出部分高收益理财产品只能通过手机银行进行购买。有报告显示，上半年，中行、招行、中信3家手机银行交易量增长一倍以上。

成为信用卡主流还款渠道

几种信用卡还款渠道中，银行柜台最贵最繁琐，手机银行最优惠，很多银行针对手机转账实施了“免费午餐”。在普遍网银与手机银行中，普遍网银占多数，因为毕竟手机银行的普及率还不够高，而且很多银行对手机银行的转账金额有限制。

所提供的个性化服务难以复制

手机银行以其独有的优势，创造了不少个性化服务，这些是其他服务渠道不能复制的，例如国内某商业银行推出的银行网点预约排号功能，无论你是否是这家银行的持卡客户，都可以下载他们的手机银行客户端，通过移动物联网进行预约排号，在你出门去银行之前就可以知道目前有几人在等待办理业务，而且可以立即拿号，是不是很给力？

手机银行使用者最担心安全性问题

用户最担心的问题便是安全性。构成手机银行不安全性的因素，包括担心出现问题后找不到责任方，担心手机遗失等问题造成账户不安全。目前主要存在着密码过于简单、手机遗失两大隐患。

随着移动互联网的发展，客户端化的手机银行未来的市场前景不可低估，目前其客户数量和市场份额均增速较快，将来很可能发展到与网上银行体量相当。同时，安全问题成为用户关注的焦点。不少用户对手机银行的安全性提出质疑，但业内人士表示，从某种意义上讲，手机银行可能比网银更为安全。