一、便捷性测试得30分（总分34分）：延迟闪退常出现 一键连接省麻烦
      兴业手机银行在登录界面即可设置多个关联账户，用户可以很方便的进行资金管理。进入兴业银行手机银行，主页面有15个栏目，但不支持自主设置的功能，不过，在操作任何业务时，页面下方会各个栏目的链接，用户无需返回主页找寻，省去很多麻烦。
      另外点击客户端左上角的“首页”按钮，会看到兴业银行客户端有四个功能：手机银行、金融资讯、直销银行和生活商城，版块名称容易辨识，归类明确。

不过，在测试过程中，客户端会出现延迟的现象，加载过程最高超过5秒，系统不稳定，时常出现闪退的现象。

二、安全性测试得31.5分（总分44分）：交易密码设置别出心裁
      兴业银行手机银行开通后，用户凭借身份证号+密码即可登录手机银行，相对其他银行直接以手机号码登录方式，比较考验用户对账户的记忆能力，且密码只能设置纯数字密码，而且没有验证码配合登录，整体相对简单，具有很大的风险隐患。
      登录成功会有安全提示，提示内容种类在测试银行的平均值之上，这让兴业银行在安全性方面不至于丢失太多分数。

通过兴业手机银行转账汇款和直接使用手机号转账，在输入交易信息后，需要获取手机验证码才能继续操作，同时在交易最后步骤需要输入银行卡卡号下面的数字，双码验证提高了交易安全；输入卡号数字的做法是22家测试银行中独一无二的，兴业卡片的设计确实别出心裁，对于容易忘记密码的用户是福音。

三、功能性测试得11分（总分14分）：生活缴费种类少 排名靠后
      兴业手机银行主页面有15个栏目，涵盖柜面任务，业务基本齐全，但是没有无卡取款的业务，对于手机属性较强的一项业务，兴业银行却没有提供，导致在功能性方面的分数一下就被其他银行给拉开了。
      转账汇款方面功能还是很齐全的，特别是二维码汇款，用户若是收款方，一键即可生成二维码，汇款方只需扫描收款方的二维码即可进行汇款操作，对于一些小额汇款或是突然有什么紧急情况发生来说有这个功能是非常的方便。

在投资及生活缴费反面，兴业银行提供的种类也比较少，在测试的平均值之下，若能多开设其他种类服务，想必还有很大的优化空间。

四、个性生活服务测试得8分（总分8分）：不支持自主设置页面
      兴业银行客户端不支持自主设置页面，用户在操作过程中会有反复查找的过程，降低了用户的使用效率；系统支持语音查找功能，用户只需说出自己需要的功能名称，系统就会自动查找，让人会有一种新鲜的感觉，使用起来也很方便，但遇到一些不适合的场合，使用该功能可能会引来侧目，实用性能未知。

       经过测试，兴业手机银行操作过程存在延迟，系统运行并不是很流畅，让人失去耐心。虽没有无卡取款业务，但好在其他业务功能还算齐全，以至于分数在测试的银行中不会太低，四项指标得分趋向平均值，还有很大的优化空间。【我要评论】