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亏5300万客户致信渣打总裁:贵行对客户不道义

http://www.sina.com.cn  2012年04月26日 15:13  中国经济网微博

  购买渣打理财产品巨亏5300万元的客户宋文洲今天再次致信渣打总裁林清德,希望其能公开就侵占理财款事件向包括自己在内的广大客户做一个解释。他表示,现在这件事已经家喻户晓,如果林清德先生以为可以继续拖下去就能大事化小,小事化是不太可能了。

  宋文洲在信中还表示,渣打银行(微博)在发达国家里不敢“无所畏”,也就业绩凡凡。如果在中国的“伟大业绩”是靠侵蚀道义而得到的话,希望悬崖勒马。

  这是宋文洲致英国渣打银行中国区总裁林清德的第三封信,前两封的主题分别为:《您伤害一群人》、《贵行比中行差得远》。

  中国经济网记者再次试图得到渣打银行对此事的表态,但发稿时为止,渣打方面都没有回应。(记者林磊)

  以下为宋文洲《给林清德先生的第三封信》全文:

  英国渣打银行中国区总裁林清德先生:

  和贵行打交道4年之久,我一直有一个疑问想向您请教:作为一个外资银行,贵行为何在中国如此“无所畏”?

  高风险产品贵行敢推,灰色地带贵行敢进,违规违约贵行敢做。被判赔偿损失后,贵行不但不道歉,反而变本加厉,故意侵占客户理财款。

  在日本,我也是“外资”。作为一个从中国来的创业者,我宁肯比别人加倍检点,从正面,从正道上,显示出我公司的竞争力。别人敢去的灰色地带,我不涉足;容易引起误会的领域,我不靠近;客户吃亏自己赚钱的事,绝不迷恋。因为我坚信,利润可以不要,道义必须坚守。

  有时即使客户不对,我也尽力让给客户,因为和客户争吵本身就是问题,更不用说和客户打到法庭。如果我和客户打官司输掉了,我会诚恳地向客户道歉,全盘检讨我的经营构架和企业文化。

  这种谨慎和努力,保护了我公司的名誉,保护了我自己,也保护了我作为中国人的尊严。我的公司在日本上市已经12年了,从来没有发生过违规违法的事情,也没有发生过丑闻。

  同样是外资,贵行的态度正好相反。贵行自认从发达国家来到发展中的中国,一开始贵行就居高临下,趾高气扬。发生问题时,贵行总是持“你不懂,我是标准”的态度。连终审的判决,贵行也敢公开否认。贵行在最近给中国经济网的答复里,仍然主张A子计划不可赎回,否定终审结论。

  我希望您能好好看看终审判决书。不是作为法律文件来读,而是作为了解贵行逻辑和态度的文件来读。只要您有正义感,您就会发现,贵行是多么强势和霸道。不给客户合同,也不给法院合同,却敢说自己没违约,您说贵行有多牛?在和贵行做漫长的法庭斗争中,我经常彻夜难眠,单枪匹马,孤立无援。而贵行千军万马,蛮横无理,不可一世。您不觉得这样对待一个客户是不道义的吗?您不觉得这样对待一个弱势个人是不公平的吗?

  我出生在山东威海的一个农民家庭,我父亲尽管没有学问,却向我心灵里注入了一个铁打的道义:不能欺软怕硬。

  记得狼和羊羔的故事吗?狼为了吃到羊羔就说“你把我要喝的水弄脏了!”,可怜的羊羔哀求说“没有,我在河的下游啊”,狼暴跳如雷“那就是你爸爸在上游喝过”,说着就把可怜的羊羔吞噬了。

  强势的贵行可以强词夺理,吞噬我这个羊羔。但请别忘了,道义不会被贵行吞噬。看到可怜的羊羔的遭遇,人们会自强,会学习,会呼吁抵抗贵行的不道义。

  前天晚上,我正要入睡,有人激动地打来电话,他就是爱国者(微博)副总裁高喆先生。“宋总,我刚收听了中国人民广播电台,知道了渣打对你做的事。太欺负人了,我一定帮你呼吁!”。尽管只是一个电话,我感动得眼角发热。爱国者是我公司的客户,高喆先生和我只是工作之交。贵行的不道义,刺激了他和众多素不相识的朋友的道义心。

  希望您不要以为我是为了找回理财款才写的公开信。在过去3年里,我给您写过信吗?没有。但我不是照样找回了5300万元的损失吗?若仅仅是为了找回钱的话,我不用写信,我有诸多有效的办法。

  我给您写信,是希望您把侵占理财款事件向我和广大客户做一个解释,为的是找回一个道义。为什么贵行会发生这样的事?如果贵行违约只是个案的话,那么为什么在那之后又再次犯法,又为什么到现在还迟迟不给解决,甚至连一点解释都没有。难道您不知道这件事已经家喻户晓了吗?难道您以为拖下去就能大事化小,小事化了吗?

  我们中国有个成语叫“得道多助,失道寡助”。贵行的公关费再多,律师再强,却失去了道义。违法侵占客户理财款,这是不容置疑的违法行为。尽管金额比我找回的5300万元少得多,但这次性质严重,不是违约,是掠夺。

  要是在发达国家,贵行的这种违约违法又欺诈弱小的行为,会被判决数倍于亏损的罚款,所以贵行在发达国家里不敢“无所畏”,也就业绩凡凡。如果贵行在中国的“伟大业绩”是靠侵蚀道义而得到的话,我希望贵行悬崖勒马,反思整顿。

  您不要小看中国社会的进步速度。不道义的企业,被中国消费者唾弃的日子,不会很远。

  此致

  敬礼

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