近两个小时的时间,邢台的乔先生提心吊胆地拿着700万元现金,硬是存不进中国农业银行宁晋支行(以下简称“农行宁晋支行”)的柜台里,“服务态度真是让客户伤心”。
10月11日下午,乔先生告诉记者,自己到宁晋处理一桩业务,当天必须把700万元现金存进对方指定的银行农行。当日上午,乔先生来到农行预约,希望农行提供方便,可以陪同自己去其他银行凑齐700万,然后转存回来,“但银行说,今天是星期天,没有车辆。”
无奈之下,乔先生自己驾车辗转两家银行,凑齐了700万元。14时,乔先生来到农行宁晋支行,“我拿着这么多现金,很不安全,就希望农行能够提供方便从速办理,哪怕先放进柜台里面也行。”但即使这样的要求,也遭到拒绝。
乔先生不断争取,农行一直拒绝,双方僵持到当日近16时,“最后,该银行营业部主任出来,僵持才结束。”
就乔先生的遭遇,记者联系了农行宁晋支行。
11日下午,农行宁晋支行营业部王主任告诉记者,本来乔先生这样的大额现金,理应由银行委托机构去取,“可他自己却在下午取来了”。由于当日是星期日,人手不多,“在具体交涉时,可能发生一些误会。”王主任告诉记者,他已经安排人员开两个窗口在迅速处理乔先生的业务。17时,乔先生告诉记者,业务已经处理完毕。
燕赵都市报 张会武