疯狂的支付宝触角延至公共服务

2013年10月17日 01:09  北京商报 

  从阿里巴巴[微博]剥离两年来,支付宝[微博]早已不是服务于淘宝和天猫[微博]的支付工具了。在昨日的支付宝开放日上,支付宝描绘了一幅跨越电商支付、移动互联网、海外扩张、金融风暴和产业融合在内的多业态全领域蓝图。尽管实现这幅蓝图还需要花费大量时间和金钱,但支付宝仍在监管部门的谨慎和业界质疑中延续着疯狂的版图扩张。

  触角延至公共服务

  昨日,阿里小微集团国内事业群总裁樊治铭透露,支付宝已于数月前开始与铁路总公司商谈,目前与铁路系统正在进行数据对接,有望在不久的未来实现火车票购票支付服务。与此同时,支付宝也在与全国多地的一卡通公司探讨合作可能,预计在今年12月底或明年1月初与一卡通打通,支持乘坐地铁、公交车等公共服务,但目前尚未明确第一批合作的地区。

  在业内人士看来,公共服务市场前景广阔,但目前愿意做且有能力做的企业很少,这正是支付宝与生活结合的良好切入口。目前,除信用卡还款、水电煤缴费等基础服务外,挂号网也接入支付宝,可实现400家医院的挂号服务。“支付宝的目标就是要消灭你们身上带着的实体钱包,让无线支付进入生活的每一个角落。”樊治铭表示。

  在昨日发布的新版支付宝钱包中约有30个新增功能,其中绝大多数涉及实际生活。除公共服务外,商业服务也成为支付宝野心所在。目前麦当劳[微博]旗下麦咖啡已经为支付宝钱包用户推出专享套餐,用户购买后可以在柜台直接出示卡券使用。这与腾讯此前与麦当劳合作推出的“买一赠一”卡颇有异曲同工之处。

  支付宝方面表示,由于此前推出的“声波支付”终端在地铁内遭遇信号差的难题,支付宝推出了“离线支付”功能;没有信号的手机也可以在地铁内的自动贩卖机中购买商品。

  诸如此类的小应用还有“我的旅行”,消费者购买机票后可以拿着支付宝钱包去登机,或者到合作的航空公司和旅游企业换积分。此外还有针对大学生的“校园一卡通”、免于输入银行卡信息的“拍卡”功能、与网票网合作的售票选座等。

  基础应用占领市场

  很多互联网投资人都在问创业者这样的问题:你的想法很好,但如果腾讯也做了你怎么办?而在支付领域,支付宝取代了投资者口中“腾讯”的位置。

  无论在互联网支付还是移动支付领域,支付宝的霸主地位已难以撼动。根据艾瑞咨询[微博]发布的2013年二季度中国移动[微博]支付市场研报,支付宝以60.7%的市场份额位居第三方移动支付市场第一位,联动优势、中国移动则以11.6%、4.8%分列二、三位;在移动互联网支付细分市场中,支付宝更以75%的市场份额遥遥领先,财付通和中国银联则分别以5.8%和5.4%的市场份额列二、三位。支付宝已牢牢统治了线上支付市场。

  金融业掀阿里风暴

  今年6月,支付宝与天弘增利基金推出的余额宝在这三个月内出尽风头。昨日樊治铭透露的最新数据显示,余额宝目前开户用户超过1600万,货币基金累计申购超过1300亿元,为中国最大公募基金和货币基金。而在6月之前,天弘还只是埋没在众多基金公司中并不出众的一个。

  然而,支付宝的一家独大也引发业界其他企业的不满。某支付企业高管曾向北京商报记者直言,一家企业占到某行业或某领域50%以上市场份额,其实是不健康的状态。“很多国家是不允许出现这样的企业的,如果规模过大,企业就需要进行拆分,给予中小型从业者更大的生存空间,也让大企业保持压力和继续创新的动力。”

  但也有分析人士指出,支付宝涉足金融、收购基金的做法都引发业界效仿,但如果技术和安全关过不去,中小型支付企业进行此类扩张风险较大。

  阿里集团的金融帝国梦还不仅如此,阿里小微金融服务集团(筹)自营小微信贷业务成立三年来,已经累计为超过32万家电商平台上的小微企业、个人创业者提供融资服务,累计投放贷款超过1000亿元,户均贷款4万元。

  今年9月,东证资管-阿里巴巴01号和东证资管-阿里巴巴02号在深圳证券交易所正式挂牌上市。东证资管将阿里金融小额贷款资产进行证券化,从而盘活了阿里金融的小贷资产,使小贷业务规模得以持续扩大,形成支持小微企业的可持续金融服务模式。这是目前国内首只小额贷款资产证券化产品,同时也是首只券商类信贷资产证券化产品。借助资产证券化,阿里小微信贷可满足80万家小微企业融资需求。

  高度警惕互联网层面的新冲击

  事实上,支付宝多线突进与互联网技术潮流以及产业竞争趋势密不可分。一方面,在移动互联网大潮下,网络支付在内的所有PC互联网产品都在向移动互联网平移,但又不能完全复制原有产品。

  对于网络支付来说,更快捷、更安全的支付方式是移动互联网的要求,技术条件成熟后,近场支付、声波支付、扫码支付成为更适合移动互联网的支付功能,这也是支付宝不遗余力突进这些领域的原因。

  另一方面,在传统PC支付领域建立了垄断市场地位的支付宝正面临移动互联网层面的新冲击,这包括腾讯、百度[微博]、盛大以及金融系等老对手。特别是借微信重新杀入移动支付领域的腾讯来势汹汹,一扫当年财付通竞争失利的颓势。樊治铭就频繁提及微信:虽然这两款产品一个属于支付领域、一个属于即时通讯领域,且支付宝从电商交易出发,微信则从用户服务出发,但超过4亿的用户,每日不断攀升的用户活跃度,让微信在短时间内成为了一个巨大的移动支付入口,这让支付宝不得不提高警惕。

  但樊治铭相信支付宝既有优势,他认为支付宝钱包是金融属性、安全属性、便捷属性,并暗讽微信:“我不相信一个App可以做到所有App的东西,我觉得越这样想做越成功不了,我们只做专一的东西。”

  樊治铭进一步指出,微信只是个信息交流工具,在安全性方面无法保证。作为支付产品,用户更加注重金融属性和安全属性。此前腾讯财付通之所以失败,就是因为QQ号和微信号被盗的例子非常多,安全问题堪忧。“光靠用户多是不能解决问题的,微信朋友圈已经是一个卖假货的阵地了。”北京商报记者 崇晓萌 张绪旺 孟凡霞

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