“到底是拉卡拉还是卡拉卡?”市民陈先生最近听朋友说,用它还信用卡款方便,但他连这到底叫什么还不清楚,更不知道拉卡拉的具体用途了。
作为近年兴起的第三方支付机构,拉卡拉在北京、上海、长沙等城市深受欢迎,它最大的好处就是让使用者省去了去银行排队的麻烦。然而,从2009年进驻株洲到现在,拉卡拉的便捷性似乎没得到普及,甚至经常有人把它的名字搞错。
网点数只及长沙的1/25
拉卡拉可为市民提供缴纳电费、信用卡还款以及手机话费充值等业务。从2009年开始,拉卡拉在株洲已设置80多个便利服务网点。“平均每个网点每天只有4-5笔交易,最多的是千金中心店一天能有20多笔交易。”拉卡拉公司湖南地区业务负责人童桢说。
仅从网点数量来看,拉卡拉在株洲与长沙的普及程度都有天壤之别,株洲网点数只有长沙的1/25。株洲拉卡拉的网点主要分布在千金和唐人神在市区的各连锁店内,此外便是电业局自主营业厅以及一些商业银行营业厅内。据该公司湖南业务另一负责人熊稳介绍,长沙目前约有2000个网点,繁华地段日交易量可达上千笔,全市一个月的交易量总计超过30万笔。
昨日下午,记者街头随机采访了几位市民,多数人都不清楚拉卡拉的具体业务,也从来没有尝试过。在拉卡拉千金中心店网点,20多分钟时间里,记者并没有见到人使用该设备。千金文化广场一位工作人员说,平均每天有10多个人使用,人多的时候也有四五个人排队。但这位工作人员却表示,虽然经常见别人使用,但自己却没什么兴趣尝试。
信用卡消费市场还不成熟
记者了解到,直到今年,拉卡拉公司才在株洲设立办事处,并开始与电力部门和商业银行合作,增加网点。
熊稳说,信用卡还款是拉卡拉用户使用的主要业务,前两年,株洲的商业银行还不够多,拓展速度比不上长沙。现在长沙市民拥有信用卡超过100万张,而株洲市民大约只有10多万张。不过从去年开始这种状况已经明显发生了变化。此外,消费习惯也对拉卡拉业务影响不小。“长沙市民习惯信用卡消费,而在株洲,多数人习惯现金消费。”
对于拉卡拉在株洲普及率不高的现状,熊稳没有丝毫担心,银行柜台每一笔交易的成本大约是6-8元,但拉卡拉却低得多,利用这一延伸平台,银行可以大大缓解压力,也愿意从交易中抽出部分费用支付给拉卡拉。“前两年属于投入期,都在亏本,到现在才开始慢慢盈利,不过株洲市场正变得越来越成熟,老百姓也慢慢会接受的。” (株洲晚报 记者 刘伟)
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