报记者 余彦君 

　　信用卡装在钱包里，密码从来没告诉他人，卡却在外地被人盗刷29500元。市民冯先生前不久就遇到这样的蹊跷事……近来，银行卡被克隆而导致资金被窃的事件频频发生，银行卡的用卡安全问题日益突出。随着科技快速发展，克隆银行卡也变得非常容易，对持卡人来说，保护自己的银行卡信息和密码非常重要。

　　【案例】

　　信用卡未离身异地被盗刷

　　上周四中午，还在午休的冯先生被一条手机短信吵醒。这条发自一家银行信用卡中心的短信提醒他，自己的信用卡刷卡消费29500元。冯先生的信用卡明明就在自己的钱包里，怎么可能刷卡消费？感到事情不妙的冯先生旋即打电话到银行信用卡中心，对信用卡进行挂失，随后又迅速到派出所报案。

　　经查询，银行信用卡中心的工作人员告诉冯先生，这笔消费是在山西晋城的一个小商户的POS机上刷的，而且在冯先生挂失后，这家银行信用卡中心监测到，这张信用卡在当地又两次试图刷卡，每次2500元，不过刷卡都没成功。“我的信用卡额度是3.2万元，幸好挂失及时，要不然被盗刷的金额就更大。”冯先生说。

　　面对突如其来的损失，冯先生几天来多次与这家银行信用卡中心沟通，但目前相关的赔偿方案仍未明确。

　　【现象】

　　银行卡被盗刷事件频发

　　“冯先生的卡在异地被盗刷，应该是他的卡被人克隆，且信用卡的密码也被窃了。”一位银行界的人士称。目前，磁条卡复制相对容易，很多犯罪分子很简单就能把复制的信息写到磁条卡中。冯先生的遭遇并不是个案。

　　深圳是信用卡市场发展最早的城市之一，到目前为止，深圳的信用卡总量已经超过1000万张。

　　一家银行信用卡中心的人士称，随着大量普及，信用卡已成为深圳市民日常消费的重要支付手段，但与之相关的犯罪活动也愈演愈烈，这种利用磁条银行卡信息容易被复制和伪造的缺陷，进行作案的手法不断出现，范围也不断扩大，这些案件不仅造成持卡人的损失，而且引发持卡人与银行之间的大量民事诉讼纠纷。

　　“ATM机惊现银行卡复制器，加装复制器只要6秒钟”、“银行卡被克隆储户账户少17万”……在网上输入“银行卡克隆”的关键词，类似这样令人担忧的信息扑面而来。

　　去年9月，深圳市公安局经济犯罪侦察局副大队长李彦平在“银行卡安全防控案件剖析讲座”上称，从银行卡犯罪方式来看，“制作伪卡在境外盗刷”是最常见的手段，犯罪团伙在ATM机上或者自助银行“门禁”处安装一个测录器，当持卡人刷卡或插卡时，这些装置能自动窃取银行卡磁条上的信息，然后复制银行卡，经常有“卡未离身但遭人盗刷”的案件发生。在华强北，甚至有不良商户在POS终端安装盗卡器或者监控设备来窃取密码。

　　【提醒】

　　银行卡信息不能泄露

　　对普通消费者来说，随着银行卡犯罪手段向高科技、专业化发展，持卡人必须要养成良好的用卡习惯。卡未离身遭盗刷多是因为卡被克隆造成，与银行卡信息泄露和密码遭窃有关，这两项信息尤其需要重点保护。

　　市民要像保管现金一样保管信用卡，不要随手放置也不要将卡转借他人，也不要把卡号随便告诉他人，这是保护用卡安全的首要条件。办卡时，应通过正当途径办卡，避免个人资料被盗用，收卡时如发现信封有拆封或重新粘合痕迹，应立即与银行联系，防止卡片信息泄露，收到信用卡应马上在签名条上签名，卡与身份证件最好分开放；第三，ATM凭条、消费单据、存取款单及对账单等信用卡原始凭证都不可随意丢弃，避免泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。

　　【链接】

　　密码保护不当

　　银行或不担责

　　一位银行界人士称，银行卡如果是用密码作为支付时的安全认证，卡内资金被盗刷，持卡人有密码保护不当的责任，银行往往不承担或只承担部分责任。持卡人一定要保护好密码，防止他人盗取。