中信银行你身边的外汇专家

　　■外汇业务一直是中信银行的传统特色和优势业务

　　具有独特的市场和服务优势

　　■长期的专业积累

　　使中信银行的外汇业务在行业内及客户群中建立了品牌

　　从2006年上半年起，中信银行在全国范围内面向国际业务客户推出了以specialist（专业）、speed（快捷）、slim（灵活）为主要内容的“3S”服务品牌，提出了“中信银行，您身边的外汇专家”的响亮口号，目的是成为优质外汇客户的最佳外汇服务商和金融产品供应商，真诚地表达了中信银行自始至终为外汇客户提供灵活、便捷的专业服务的信心和承诺。

　　传统优势

　　彰显深厚功底

　　作为改革开放以来首批国家对外金融窗口，中信银行是国内最早开办外汇业务的银行之一，外汇业务作为传统优势业务具有良好的市场认知度，并得到国内外同业及客户的认可和信任。中信银行具有总分支行三级联动的高效率整体服务体系，便捷高效的业务流程和结算渠道（速汇当日达），具有品种齐全、丰富的国际结算、贸易融资和外汇资金产品。近年来，国际跟单信用证专家（CSCD）及国际保理专家考试通过率均列国内同业第一，国内银行间外汇市场交易量一直名列三甲。2006年7月，国际保理商联合会组织授予中信银行年度“全球最佳出口保理商服务进步奖”。

　　创新经营

　　铸造核心优势

　　中信银行是国内首家推出

出口退税账户托管贷款，出口退税前置贷款以及信用证项下无追索权贴现产品的商业银行；是首家与中国出口信用保险公司开展全面业务合作的银行；是首批引进福费廷、进口代付及国际保理等新型国际业务产品的商业银行；还是首批获得人民币货币掉期业务资格的两家银行之一，并完成了国内第一笔人民币兑外币的货币掉期交易；2004年获得衍生产品资格，是国内首批获得远期结售汇业务试点开办资格的股份制商业银行；2005年成为中国外汇交易中心首批3家外币做市商的中资银行之一；2006年成为首批3家银行间外汇市场做市商的中资银行之一，并完成首笔银行间外汇交易。2006年8月，中信银行获得世界权威财经杂志《亚洲货币》（AsiaMoney）“中国最佳外汇交易服务商”称号。

　　今年该行成都分行在四川地区推出的远期结售汇、非证打包和押汇、国际贸易汇款融资、针对港口大宗货物融资的“港口金融”、针对台资企业的“台信通”等一系列贴近市场的新产品，在市场引起了强烈反响。

　　针对近年汇率改革后市场变化和客户的外汇保值需求，中信银行凭借专业、快捷、灵活(3S)的优势，率先推出了一系列资金资本与国际结算相结合的新型产品，协助客户规避汇率风险，从而帮助客户实现了外汇应收款保值。目前，该行已经形成汇率风险管理、利率风险管理、投资增值和融资便利四大类产品。

　　特色服务

　　赢取市场美誉

　　中信银行成都分行国际业务主线的每一位员工将他们的“五心服务精神”———“敬心、用心、专心、细心、公心”融入到了每一项工作中。

　　十年来，以他们的五心服务精神在成都同业树立了良好的中信国际业务品牌形象，市场份额在中小股份制商业银行中的规模排名逐年提升，近年保持在前2位。

　　中信银行成都分行国际业务部王宇总经理提到，以“中信银行，您身边的外汇专家”为标准，秉承“因为敬业，所以信赖；因为专业，所以依赖”的服务理念，利用总行“国内银行间市场人民币外汇买卖做市商”及“国内银行间市场外汇买卖做市商”资格，以市场为导向，以客户为中心，以发展为主题，通过优质客户、优势产品和优秀队伍三大体系的建设，进一步发挥该行在外汇业务产品、服务、渠道等方面专业、快速、灵活的3S特性，打造更响亮的中信银行国际业务品牌。

　　未来的日子，成都分行将以外汇客户的最佳外汇服务商和金融产品供应商为方向标，努力实现中信外汇业务发展的三大战略目标：在国内中小股份制商业银行中具有最强市场

竞争力、最高市场占有率和最有影响力品牌。

　　他们深信，这样一家服务理念如此深入人心的银行，这样一个注重细节的团队，不仅可以在国际结算同业市场一展风采，还将在未来的外汇市场竞争中走的更远更稳。