跨行通存通兑堵在哪儿

　　之前被人们普遍看好的小额支付跨行通存通兑业务在运行几天之后遭到冷遇：办理这项业务的储户寥寥无几， 老百姓对商业银行这一服务新举措似乎并不领情。记者调查发现，人们之所以对这项业务兴趣不大，关键在于过高的手续收费。北京市消协秘书长张明甚至直指其“涉嫌形成限制竞争的价格联盟”。究竟是老百姓“过于挑剔”，还是商业银行“合谋垄断”？

　　通观各方舆论，对跨行通存通兑业务本身都持肯定态度，而备受诟病的，则与此前商业银行推出多种新服务时所遭遇的并无二致，症结都在“服务收费定价”上：商业银行方面照例还是强调服务成本，强调自身的商业利益，强调如此收费的种种合理性；而百姓方面则痛斥其店大欺客，唯利是图，收费过高，涉嫌合谋垄断。

　　根据首批加入这一系统的商业银行公布的收费标准，目前，工行、中行、建行、农行四大商业银行按交易金额的1％收取费用。但商业银行中“四大巨头”之间的最低收费和最高收费标准不一样，特别是最高标准相差一倍。工行、建行和农行收费标准最低10元，最高200元；而中行是最低1元，最高100元。同时，农行还表示，小额支付系统账户信息查询费每次5元，同城与异地收费标准一致，客户本人办理通存通兑业务可免费查询一次。

　　与“四大巨头”相比，其他中小股份制商业银行的收费定价普遍低得多，有的银行报价低至1％。，而转账类的业务价格上限也不超过50元。如中国民生银行将小额支付系统通存通兑业务细分为转账方式和现金方式两种。转账方式指从该行借记卡／存折转出资金通存或者向该行借记卡／存折通兑，现金方式是直接存取现金，收费标准为转账方式通存5％。，最低5元，最高50元；通兑是3％。，最低1元，最高20元，而现金方式通存通兑统一是5％。，最低5元，最高200元。股份制商业银行还对自己的贵宾客户提供了减免收费的优惠。

　　由此可见，备受诟病的焦点，恰恰是长期以来老百姓为之贡献最大的四大商业银行开出的收费标准。“1％的收费水平的确太高了，如果我跨行给