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银行业 腰杆越挺越硬http://www.sina.com.cn 2006年12月08日 04:53 中华工商时报
实习生向辉本报记者徐思佳 面对外资银行全面进入，光大银行的李先生相信中国的银行决不是5年前那群“惶恐的羊”。 “5年当中，我们的个人素质、能力有了很大提高，‘作战’肯定没问题。”在国内一家竞争力较强银行已工作6年的李先生，并不害怕竞争，“再说，政府对中资银行仍然有保护”。 5年来，经过注资、股改、上市后，人们惊奇地发现，总是处于被批评地位的中资银行一路走来，已成长为一个具有蓬勃朝气的“年轻人”。尽管还不能和汇丰、花旗这样具有悠久历史的世界金融巨头们相比肩，但中资银行和他们的差距在逐渐缩小，至少和自己5年前比，中资银行各方面改观还是较大的，已经有了“回春”迹象。 “中资银行准备还是比较充足的。”张伟评价道，“在公司治理、法人治理结构、资本充足率、人才培养等方面取得了较大进步，另外在在零售业务、公司业务上也开始重视起来，而且中资银行还有成本优势。”张伟是中国人民银行研究生部教研处副处长。 如果要把中外资银行的较量比喻成一场战争的话，对外经贸大学银行管理系主任何自云则喜欢从软 实力和硬实力方面来发现中资银行的优势：战争是在中国的“战场”上，中资银行面对的是“本土客户、本土文化、本土思维模式”；互联网再怎么发达，老百姓还是会很习惯到银行网点去，和真实的人打交道，那么，中资银行经过精简后遍布全国的网点自然就成了其优势。近年来，四大国有商业银行的营业网点逐步收缩至大中城市———这些银行利润的主要来源地。 由于银行的政府背景，老百姓便形成了“银行是国家的，国家的银行最安全”的“良好印象”———这是中资银行的先天优势。而投资者的部分信心同样来源于此。 2006年12月11日———中外资银行全面“开战”日。既然竞争不可避免，那么就坦然面对吧。在短时间内外资银行不会大规模扩张的情况下，中资银行会采取什么战略战术呢？这时候需要“军师”。 鼓舞士气是一个重要方面，“但最重要的是要做好跑马拉松的心理准备，持续的竞争会越来越激烈，而且只有靠强大的实力、真实的产品、优质的服务，最终才能赢得客户的信赖。”何自云奠定了如此基调。 下一步，已上市的中资银行需要让客户和热情空前高涨的投资者坚信———他们的选择没有错。
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