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文>>本刊记者/李志军
每次银行提出收费，说到最多的就是“国际惯例”。言外之意，只要国外银行收的费，他们都想收，还美其名曰“与国际接轨”。但问题在于，是否有了国际惯例的大旗，就可以突破情、理、法而理所当然地收费呢？
首先，要看是否符合中国国情呢？让我们看一看“国际惯例”的基础是什么？是良好的客户服务意识和能力。这是实行“国际惯例”的必要前提。可惜的是，在现阶段，银行加快服务业务收费的过程中，其服务水平和能力却往往与“国际惯例”存在着非常大的距离。于是，就出现了一个尴尬的现实：我们远没有享受到国际水平的银行服务，却不得不承担所谓国际水平的收费。
其次，要看是否合理。银行作为一个特殊自然垄断行业，受到国家的政策保护，但是为什么就不能承担一些相应的社会责任呢？银行作为一个企业，想增加利润无可厚非。但市场经济讲规则，君子爱财取之有道。这个“道”就是通过提高效率，提供更多更好的服务来赚钱。
此为“道”之一，“道”的另一方面在于，银行们究竟应该如何核算成本与收益的关系呢？银行负责维护网络和银行卡部分，相当于固定投资，是为了其他产品盈利进行的成本投资，把这部分成本转嫁到储户身上是完全不合理的。
再说，现在银行卡的年费就像是风景点的门票，老百姓买了门票进去至少看看花、看看草不用再付钱了吧，如果玩什么游乐项目再收费倒也算了，可现在动辄看一眼花草收3角、摸一下假山收5角、这样的景点谁还高兴进。长此以往下去，进银行大门也该要收门票了。
最后，要看是否合规。什么收费项目，收费多少，都应该有一定的法律依据和标准，可如今都是银行和银联自己说了算，既不走听证会程序，也不仔细研究各项法律法规，弄得不好构成违约乃至违法的行为，被老百姓状告不算，再被迫取消，可就钱没赚到，颜面也尽失了。
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