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跨行查询收费怎能说收就收


http://finance.sina.com.cn 2006年05月22日 08:41 晶报

  一直态度暧昧的四大银行终于明确加入跨行查询收费阵营,消息一出,群情汹涌。至21日早9时,新浪网相关调查,有50145人参加,其中选择“不能”接受跨行查询收费的达92%。

  据截至2005年底的统计,国内银行发卡量达9.6亿张。如果按每张卡10元的年费计算,一年的收入就是96亿元。这些来自客户的巨额钱款到底用在什么地方?为客户提供了哪些服
务?似乎并不透明。全国人大代表黄德明指出:银行收费前至少应听听群众意见,对于银行越来越多的收费,消费者有权问一句:相关的服务有没有提升呢?收的费用又到哪里去了呢?审计部门应对其审计,并公布其去向。

  全国

人大代表、华南理工大学工商管理学院副院长沙振权教授则说,从企业经营角度,我服务,你付费,维护经营成本,本无可厚非。但是,国际上认为,银行的这种收费“可以收但不道德”。企业运作还是应考虑公共利益。短期来看,讲社会责任,对企业而言,是“利他”的,但长远来看,仍然是“利己”的,因为会给企业带来长远好处,比如提高客户的忠诚度。

  全国人大代表、广东天爵律师事务所主任陈紫芸认为,如果银行只是独立的市场主体,像一般企业那样,收或不收,可取决于市场需要与市场反应;但是作为带国有垄断特征的市场主体,集体作出这样的决定,就不能等同于一般的市场行为。对此

银监会应负上一定的责任,不应旁观。(羊城)


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