跨行查询收费事件再次升级 央行银监会出面协调

　　央行银监会出面协调

　　继上海市民起诉银联等四家银行机构收取跨行查询手续费后，跨行查询手续费事件再次升级。日前有消息证实，央行、银监会等部门专门召集中国银联和各家商业银行，专门讨论跨行查询收费问题。这一收费项目有望在近期发生变化。

　　日前，央行、银监会专门召集各家商业银行和中国银联相关负责人，讨论社会反响强烈的银行卡跨行查询收费问题。国家发改委和外管局有关负责人也参加了会议。到记者发稿时，监管部门还没有公布会议的最终结果，但业内人士认为，多家部委专门就每次0.3元的跨行查询费召开会议，说明这一备受争议的收费项目有望在近期发生变化。中国人民大学金融与证券研究所副所长赵锡军认为，首先是引起了相关监管部门的重视，可能会有几种变化：一种是会推迟收费，另一种是收费标准可能会有所调整。

　　业内人士认为，从国际上来说，银行对提供的服务进行收费是一种趋势，但收费必须做到合理合规合法，而且中国作为一个发展中国家，银行的收费必须考虑到老百姓的承受能力。监管部门这次专门就跨行查询费召开会议，说明对银行的收费方面监管也在加强。赵锡军说，今后涉及到老百姓切身利益的收费，各项收费会有一个调整。不是各家银行根据自己的利益都来收费，而且收费项目繁多，太密集，老百姓会接受不了。（据《经济信息联播》）相关报道查询费到底会怎么变据悉，

银监会在日前召集的讨论会上，向银行提出包括暂停收费、若要收费允许客户每月享受一定次数的免费跨行查询收费等解决跨行查询手续费争议的七大方案。

　　消息人士表示，银联收取跨行查询手续费后，会有如此之多的银行将收费转嫁到持卡人身上，而且竟然还引来人大代表提案反对和市民起诉，所有的这些，可能都是银监会始料不及的，也深感压力。据悉，银监会在下发给各银行的解决跨行查询手续费方案的征求意见稿中提到，综合考虑到我国

银行卡事业尚处于起步阶段，银行服务还有待改善，结合持卡人和人大代表等要求，拟出台相关解决方案。而解决方案，既要考虑到持卡人的需要，也要有效抑制持卡人无度查询给银行带来的成本上涨。

　　该消息人士表示，有银行私底下埋怨银联是跨行查询手续费的始作俑者，银行收取查询手续费是不得已的事情。大多数银行负责人表示认同，目前收费的标准只有几毛钱，其实下降空间不大。所以，银行业估计，在监管部门的出手下跨行查询手续费事件最终导致银行分成两大阵营：要么不收，要么允许持卡人有一定的免费查询次数。据悉，目前不少银行允许持卡人免费跨行查询的次数为每月三次。

　　附：跨行查询手续费解决方案征求意见稿摘要：

　　◆暂停收费，妥善处理已经收取持卡人的手续费。

　　◆升级系统，提供一定次数的免费跨行查询服务。

　　◆银行必须升级ATM，当客户跨行查询交易时，必须出现收费提示。

　　◆结合跨行查询的特点，将交易成功或者失败的交易信息和账户的余额打包传送，由客户自行选择是否要查询余额。

　　◆已经收费的银行，应严格执行商业银行服务价格管理办法，于7月18日前将为什么要收费、怎么收费的定价依据、原则上报银监会，违者处10万至30万元的罚款。

　　◆联合发改委、

人民银行对收费事宜进行调查。（广采）