昨日，200余位市民打来电话，咨询能否申请存量房贷7折优惠利率的问题。以下问题特别受市民关心，如第二套改善型住房可否申请7折优惠、最低折扣是多少、贷款余额较少可否享受利率7折优惠、购买别墅是否可以享受利率优惠等。

　　对此，早报记者根据银行现有政策进行一些回答。

　　转按揭步骤如何，操作是否复杂？

　　答：一般来说，转按揭过程由类似专业机构帮助客户完成。

　　首先第一步是资格预审。客户需要提供身份证、房屋产权证、竣工年限、贷款年限、贷款金额等信息，由专业机构交给银行进行预审。

　　预审完毕后，第二步由专业机构陪同客户到转按揭银行签约；签约完毕后，等待银行审批。

　　第三步，在银行审批通过后，购房者需到当地交易中心办理抵押登记；完成抵押登记后，转按揭银行将放款到客户银行卡账号，但此笔资金为冻结资金。

　　第四步，客户前往原贷款行还款，开具现金本票。

　　接下来是领取他证；并办理注销手续，完成转按揭过程。