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银行存款容易取款难 户口本证明不了自己身分

http://www.sina.com.cn 2008年03月20日 14:07 燕赵都市报

  存款时不需要身份证,取款时连户口证明也不承认。昨日中午,宁晋张女士在当地工商银行繁荣支行取款时遇到麻烦。

  3月6日,宁晋张女士在当地工商银行繁荣支行办理一笔存款业务,“我想存3万元的一年定期”。由于身份证丢失,张女士在取得银行工作人员的同意下,靠自己的记忆,只是将身份证号码告诉对方就将业务办理。由于急需用钱,昨日中午,张女士决定将存款取出来。依旧没有身份证的张女士为将业务顺利办完,这次还带来了户口本和户籍证明,“这也算有效证件吧”。但她认为的“有效”却在这里“失灵”,“工作人员必须让我提供身份证原件,否则不予办理。”

  昨日下午,记者就此事联系了繁荣支行营业大厅邱姓负责人。据其介绍,由于经办人员调整,当时是否提供过身份证原件已经无从考证。至于是否有录像监控,该负责人说录像只存在一个月时间。那么对于3月6日发生的事件是否可以调取呢?该负责人不予答复。

  另据该负责人介绍,依据政策,存款时必须看到身份证原件,而客户在取未到期的款项时,同样需要提供起初存款时提供的证件。(张会武)

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