银联交出奥运支付环境建设答卷

　　记者 徐绍峰

　　“奥运支付环境建设是奥运会建设的重要组成部分，要从改善银行卡受理环境，满足奥运期间境内外持卡人的支付需求等方面做好奥运支付环境建设工作。”在去年初由央行等十部委组成的奥运支付环境建设工作领导小组会议上，央行副行长苏宁如此强调。

　　为实现客户无障碍刷卡，此次会议还在《关于加强奥运支付环境建设的指导意见》中进一步要求，到2008年6月底，北京市八大城区的银联卡特约商户普及率要达到80%以上；90%以上的奥运场馆周边地区的商业服务网点、奥运星级饭店、重点商务区、商业街区、旅游景区都要具备受理银联卡的功能，同时这些地区的大部分ATM机及外国人经常光顾的商户都要能受理外卡。

　　现在，随着2008年北京奥运会的日益临近，奥运支付环境到底建设得怎样了呢？

　　记者从有关方面获悉，为创造安全、高效、顺畅的奥运支付环境，中国银联一直积极推动国内受理市场的扩大。经过五年发展，2007年国内受理环境建设已取得历史性突破：全国联网POS数突破100万台，全国联网商户突破70万户，联网ATM总量突破10万台，标志着我国银行卡受理环境取得了显著改善。

　　据有关方面预测，2008年，北京将迎来1.5亿人次的境内游客和440万的海外游客，预期消费总额将分别达到1225亿元人民币和45亿美元，这无疑对我国商业服务业的受理环境提出了更高要求。在2008年奥运会不断临近之际，中国银行卡产业也正处在一个“井喷式”增长的历史阶段。在2007年的“十一”黄金周期间，国内银行卡跨行交易总笔数达到了9919.7万笔，交易金额达到了587.3亿元，较上年同期分别增长46.2%和73.8%。其中10月1日当天的国内银行卡跨行交易量达到107.9亿元，再次刷新了黄金周单日刷卡纪录。中国银联有关人士表示，奥运会是个契机，中国银联将在更好服务奥运的同时，让国内的刷卡普及率、受理环境得到跨越式发展，早日赶上世界先进水平。中国银联将联合商业银行等相关机构，积极采取措施，创造范围更广、领域更多、渠道更丰富的银行卡受理环境，满足人民群众多元化的用卡需求。

　　据了解，银行卡的产业链中，连接银行和持卡人的关键点是商户，而收银员又是商户环节中直接为持卡人提供刷卡服务的第一道窗口。为提升收银员业务素养，中国银联联合相关各方，长期以来致力于收银员培训工作，并在北京、上海、厦门等地建立了收银员培训中心。同时，中国银联还积极联合劳动部门，推动收银员资质认证与持证上岗制度，帮助收银员提升职业认同感与责任意识。在中国银联的努力下，目前银行卡受理商户普及率和收银员刷卡服务质量都取得了长足进步，奥运支付环境建设已取得了喜人成绩。