太原市民为缴交通违章罚款 连跑5家工行营业厅

　　银行建议：尽量选择大的营业厅，同时最好提前进行电话咨询。

　　为缴交通违章罚款，太原市民李先生昨(12)日一上午，连跑了5家工商银行营业厅。

　　昨日上午，李先生一早就来到胜利桥东十字路口的一家工商银行营业厅缴纳违章款，但被告知因网络故障，缴违章罚款的电脑从10月3日起一直无法使用。李先生随后又赶到胜利桥西工行兴华街支行营业厅，同样被告知发生网络故障，不能缴款。随后，李先生又接连去了棉花巷、解放路的3家工行营业厅，均被告知网络系统发生故障。直到中午1点，他才在青年路的一家工行营业厅缴了罚款。“罚款倒是没几个钱，可这一上午跑下来，油钱却花了不少。”

　　今日上午，记者电话采访了一位中国工商银行太原市支行投诉处的工作人员，他告诉记者，因为工行与交警部门电脑系统的兼容存在问题，所以经常出现网络掉线、电脑死机等问题，有很多市民缴款后银行的电脑上有记录，但交警的却没有。加之每个营业厅还负担着水、电、煤气等费用的代收业务，出现这样的问题会给每个月月底的对账造成很大麻烦，所以许多营业厅在电脑出现故障后，一般会停止当日的缴纳罚款业务。

　　为了避免市民跑冤枉路，这位工作人员建议大家尽量选择大的营业厅，同时最好提前进行电话咨询，确定无故障后再去缴款。(记者 段树聪)