便利显现 个人存款通存通兑山东试点采访纪实

　　记者 宋焱

　　在泉城济南，我们采访的主题主要围绕城市百姓的日常生活而展开。手上的宣传材料上写着醒目的八个字———“一折在手，走遍齐鲁”。带着对个人存款通存通兑业务的好奇，我们来到了招商银行济南分行经七路支行。

　　银行排队已成“过去式”

　　“奇怪！怎么周日这里人却这么少？”一进银行大门，我们就发出了这样的感慨。只见所有交易窗口都开放，只有十来个人在坐椅上等待，最多等待不到十分钟就能办理业务。这对地处闹市的银行而言，几乎令人不可思议！

　　“这正是个人存款通存通兑业务带给我们老百姓的实惠！”前来办理业务的济南市民刘飞对我们发出了这样的感慨。刘飞是济南市洛口服装市场的个体工商户，经常到外地进货，遇到不能使用

银行卡的情况就要携带大量现金；有时也会因银行卡资金不足要电话通知家人续存，或者从一个银行取钱，再存到他方便取钱的银行，非常麻烦。“现在好啦！自从银行开通了个人存款通存通兑业务后，我在工行申请开办了这项业务，现在凭着我的工行存折，我在山东省内其他地市的任意一家开办通存通兑业务的商业银行网点，都能办理现金存取或转账业务，出去购货再也不用为身上携带的大量现金担心啦！”

　　招行经七路支行的营业室主任赵军红的工作压力也因个人存款通存通兑业务的开通而减轻了不少，“以前，我们支行在营业高峰期，等候办理业务的客户一般多达三四十人，自从个人存款通存通兑业务开通后，我们前台的压力大大减轻了。”

　　随行的人民银行有关负责人告诉我们，山东省通存通兑业务开通后，凡是在山东省境内相关银行业金融机构开立个人存款账户的居民，均可以凭活期存折或借记卡到任何一家开通该业务的银行营业网点柜台办理存取现金或转账业务，真正实现了“一折在手，走遍齐鲁”，这意味着，长期以来困扰老百姓的银行排队难问题，在山东已经成为“过去式”。

　　通存通兑显便利

　　自从人民银行总行决定选取业务技术基础较好的山东省进行试点，依托小额支付系统的实时借贷记业务功能，开通个人存款通存通兑业务后，2006年12月4日，山东省内各银行业金融机构间便正式开通了小额支付系统人民币个人存款通存通兑业务，成为全国第一个在全省范围内开通个人存款通存通兑业务的省份。目前可以办理通存通兑业务的个人存款账户包括个人银行结算账户、活期存折户和借记卡账户3种。

　　据统计，目前，山东省内各国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村合作银行、农村信用社等银行业金融机构及其分支机构中，约有4000多家小额支付系统参与网点可办理通存通兑业务。截至2007年3月末，山东省共成功办理个人存款通存业务1219笔，金额1358万元；通兑业务1068笔，金额95万元。

　　科学发展重实践

　　"践行科学发展观，必须找准着力点"，人民银行济南分行行长杨子强体会到，"只有深刻领会科学发展观的内涵，在工作实践中坚持以科学发展观统领工作全局，努力提高履行职责的能力，全面落实总行提出的各项工作部署，才能提高金融运行的经济效益、社会效益，推动区域经济全面、协调发展。"

　　杨子强告诉我们，济南分行高度重视个人存款通存通兑业务试点工作，按照人民银行总行的要求，专门成立了工作机构，研究制定具体工作方案和工作措施，并加强组织协调，确保人民银行济南分行和总行之间、人民银行济南分行和驻鲁银行机构之间、商业银行与其总行之间以及人民银行济南分行内部的步调一致、密切配合，为各项准备工作的及时完成奠定了扎实的基础。工作中，人民银行济南分行与42家直接参与者建立了"双层"联络机制，即人民银行济南分行抓人民银行中心支行、人民银行中心支行抓辖区直接参与者，任务层层分解、层层落实，做到了行动及时、反应迅速。

　　山东省个人存款通存通兑业务的正式开通，是人民银行践行科学发展观的一次成功实践。实践证明，建立现代化支付系统，是央行完善金融基础设施的要求，更是搭建"金融

高速公路"的要求。中央银行作为支付服务机构，只有在科学发展观的指引下，肩负起管理和服务的双重角色，才能为实现资金运行高效、金融创新活跃、货币政策畅达、老百姓支付方便搭建一个高效的平台。